Introduction
Perusahaan kami membuka lowongan untuk posisi Crew Penjualan Toko yang berlokasi di Pasuruan. Posisi ini bertanggung jawab dalam melayani pembelian langsung di outlet serta memproses pemesanan melalui aplikasi online seperti GoJek, GrabFood, dan ShopeeFood. Kandidat yang berhasil akan bergabung dalam tim penjualan yang dinamis, berinteraksi langsung dengan konsumen, serta mendukung pencapaian target penjualan harian.
Kerja dengan jadwal fleksibel, 6 hari kerja dalam seminggu dengan satu hari libur, serta dua pilihan shift (pagi atau siang) yang dapat disesuaikan bersama Captain Outlet. Posisi ini cocok bagi lulusan SMA/SMK atau sederajat yang berusia maksimal 25 tahun, tanpa pengalaman kerja sebelumnya.
Responsibilities
- Menyambut dan melayani konsumen yang datang langsung ke outlet dengan sikap ramah dan profesional.
- Memproses pemesanan melalui platform online (GoJek, GrabFood, ShopeeFood), memastikan akurasi data order dan waktu pengiriman.
- Mengoperasikan kasir, mengelola pembayaran tunai maupun non-tunai, serta menyiapkan laporan penjualan harian.
- Menjaga kebersihan dan keamanan area penjualan serta memastikan barang dagangan tersusun rapi.
- Bekerja sama dengan tim dapur untuk memastikan pesanan siap tepat waktu.
- Memberikan rekomendasi produk kepada konsumen, meningkatkan penjualan melalui upselling dan cross‑selling.
- Menangani keluhan atau pertanyaan konsumen secara efektif, menjaga kepuasan pelanggan.
- Berpartisipasi dalam rapat tim mingguan untuk mengevaluasi target penjualan dan mengidentifikasi area perbaikan.
Selain tugas utama di atas, karyawan diharapkan dapat beradaptasi dengan perubahan jadwal, membantu rekan kerja saat diperlukan, dan menjaga komunikasi terbuka dengan atasan serta Captain Outlet.
Requirements
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 25 tahun.
- Gender: semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Pengalaman kerja tidak diwajibkan (fresh graduate dipersilakan).
- Kemampuan beradaptasi dalam lingkungan kerja yang cepat.
- Kemampuan mendukung penjualan, termasuk kemampuan komunikasi yang baik.
- Kesadaran akan keamanan toko, termasuk prosedur penanganan uang dan barang.
- Kemampuan dasar penggunaan smartphone untuk mengelola aplikasi pemesanan online.
- Komitmen untuk bekerja 8 jam per hari, 6 hari dalam seminggu, dengan shift pagi (09.45‑17.45) atau shift siang (13.30‑21.30).
Calon pelamar diharapkan memiliki sikap disiplin, kejujuran, serta kemampuan kerja sama tim yang kuat. Keterbukaan terhadap pelatihan internal dan keinginan untuk berkembang dalam bidang penjualan menjadi nilai tambah.
Benefits
- Gaji sesuai standar industri dan kebijakan perusahaan.
- Tunjangan makan atau voucher makanan selama jam kerja.
- Kesempatan mengikuti pelatihan penjualan dan layanan pelanggan.
- Fasilitas seragam kerja serta perlengkapan kerja yang diperlukan.
- Lingkungan kerja yang bersahabat dengan tim yang solid.
- Kemungkinan pengembangan karir menjadi supervisor atau posisi manajerial di masa depan, berdasarkan kinerja.
About Company
Perusahaan kami bergerak di bidang layanan makanan cepat saji dengan jaringan outlet yang tersebar di beberapa kota, termasuk Pasuruan. Fokus utama adalah memberikan pengalaman makan yang cepat, bersih, dan memuaskan bagi konsumen baik secara langsung maupun melalui layanan pengantaran online. Kami berkomitmen untuk menciptakan budaya kerja yang inklusif, mengutamakan keselamatan kerja, serta memberikan peluang pertumbuhan bagi setiap anggota tim.
Dengan dukungan teknologi digital dan tim yang berorientasi pada layanan prima, perusahaan terus berupaya meningkatkan kepuasan pelanggan dan memperluas pangsa pasar. Bergabung bersama kami berarti menjadi bagian dari tim yang dinamis, belajar langsung dari praktik penjualan modern, dan berkontribusi pada kesuksesan bisnis yang terus berkembang.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now