Sales Associate – Client Services

Introduction

Home Credit Indonesia sedang membuka lowongan untuk posisi Sales Associate – Client Services yang akan ditempatkan di outlet rekanan di wilayah Pekanbaru dan sekitarnya. Posisi ini bertanggung jawab untuk memperkenalkan dan menjual produk pembayaran serta pembiayaan Home Credit kepada konsumen, baik secara langsung di outlet maupun melalui media sosial. Kandidat yang terpilih akan bekerja dengan jadwal fleksibel dari Selasa hingga Minggu, pukul 08.00 hingga 17.00, dan akan berinteraksi dengan beragam pelanggan dalam lingkungan ritel yang dinamis.

Responsibilities

Tugas utama Sales Associate meliputi:

• Menawarkan dan menjelaskan produk pembayaran Home Credit Indonesia di outlet rekanan, baik di street area maupun mall area.
• Menggunakan media sosial untuk mempromosikan produk pembiayaan Home Credit, meningkatkan awareness dan mengarahkan traffic ke outlet.
• Melayani serta memandu pelanggan dalam proses pembayaran, memastikan prosedur berjalan lancar dan sesuai standar perusahaan.
• Mengumpulkan dan melaporkan data penjualan harian serta feedback pelanggan kepada tim manajemen.
• Berkoordinasi dengan tim outlet dan tim pemasaran untuk mencapai target penjualan bulanan.
• Menjaga penampilan rapi dan profesional serta menjaga kebersihan area kerja.

Selain tugas operasional, Sales Associate diharapkan dapat berkontribusi pada peningkatan kualitas layanan dengan memberikan saran perbaikan proses dan mendukung inisiatif promosi yang sedang berjalan.

Requirements

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Usia maksimal 35 tahun.
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan senang menghadapi tantangan.
• Berpenampilan rapi, menarik, dan profesional.
• Memiliki smartphone berbasis Android untuk keperluan promosi digital.
• Bersedia ditempatkan di outlet rekanan Home Credit Indonesia di Pekanbaru dan sekitarnya.
• Pengalaman kerja tidak wajib, namun pengalaman di bidang penjualan atau layanan pelanggan akan menjadi nilai tambah.
• Soft skills yang dibutuhkan: kemampuan adaptasi tinggi, kepedulian terhadap detail, kemampuan bekerja secara tim maupun mandiri, serta etika kerja yang kuat.

Benefits

• Penghasilan bulanan tetap dengan potensi insentif tanpa batas berdasarkan pencapaian target.
• Jalur karir yang jelas, memungkinkan pertumbuhan dari Sales Associate ke posisi supervisory atau manajerial.
• Asuransi kesehatan untuk karyawan.
• Pelatihan dan pengembangan diri secara berkala, termasuk training penjualan, layanan pelanggan, dan penggunaan media sosial untuk marketing.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif, dengan dukungan tim yang solid dan kesempatan untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan dari berbagai segmen.

About Company

Home Credit Indonesia merupakan bagian dari jaringan layanan keuangan konsumen yang berfokus pada penyediaan solusi pembiayaan fleksibel bagi masyarakat Indonesia. Dengan jaringan outlet rekanan yang tersebar di berbagai wilayah, Home Credit memberikan kemudahan pembayaran bagi konsumen melalui produk-produk inovatif yang disesuaikan dengan kebutuhan lokal. Perusahaan menekankan pada budaya kerja yang inklusif, orientasi pada hasil, serta komitmen terhadap kepuasan pelanggan.

Melalui posisi Sales Associate – Client Services, Anda akan menjadi bagian penting dalam memperluas jangkauan layanan Home Credit, membantu konsumen mengakses produk pembiayaan yang mudah, dan berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan di pasar Pekanbaru.