Outlet Leader – The Park Mall Solo

The Park Mall Solo sedang mencari kandidat yang dinamis dan berkomitmen untuk mengisi posisi Outlet Leader di salah satu outletnya. Posisi ini bertanggung jawab atas operasional harian, pengelolaan tim, serta pencapaian target penjualan di lingkungan ritel yang cepat dan berorientasi pelanggan. Kandidat yang terpilih akan bekerja dalam lingkungan yang kolaboratif, berinteraksi langsung dengan pelanggan, dan menjadi penghubung utama antara manajemen pusat dengan karyawan outlet.

Tanggung Jawab (Responsibilities)

• Mengawasi dan mengkoordinasikan kegiatan operasional harian outlet, termasuk penataan produk, kebersihan, dan keamanan toko.
• Memimpin tim yang terdiri dari 6 orang karyawan, memastikan masing‑masing memahami tugas, jadwal kerja, dan standar layanan.
• Menetapkan target penjualan harian, memantau pencapaian, serta mengambil langkah korektif bila diperlukan.
• Melakukan rekrutmen, pelatihan, dan penilaian kinerja staf secara rutin untuk meningkatkan kompetensi dan motivasi.
• Mengelola inventaris barang, melakukan stock opname, serta memastikan ketersediaan barang sesuai permintaan pasar.
• Menangani permasalahan SDM, termasuk penyelesaian konflik, disiplin kerja, dan pengembangan karir karyawan.
• Berkomunikasi secara efektif dengan manajemen pusat mengenai laporan penjualan, isu operasional, dan usulan perbaikan.
• Mengimplementasikan standar visual merchandising dan prosedur operasional yang telah ditetapkan perusahaan.
• Menjaga hubungan baik dengan pelanggan, menangani keluhan, serta memastikan tingkat kepuasan pelanggan tetap tinggi.
• Mengawasi penggunaan aset perusahaan, termasuk kendaraan pribadi dan perangkat elektronik yang diperlukan untuk operasional.

Persyaratan (Requirements)

• Wanita, usia antara 25‑35 tahun.
• Pendidikan minimal D1 atau setara; D3/D4 diprioritaskan.
• Pengalaman kerja minimal 6 bulan di bidang ritel atau manajemen toko.
• Sehat jasmani dan rohani, serta memiliki tinggi dan berat badan ideal.
• Berpenampilan menarik, rapi, dan sopan.
• Mampu mengelola tim sebanyak 6 orang dengan kepemimpinan yang tegas namun adil.
• Dewasa dalam berpikir, cekatan dalam bekerja, dan memiliki integritas tinggi.
• Tegas dalam menyelesaikan masalah SDM serta disiplin dalam menjalankan prosedur.
• Memiliki smartphone Android dan kendaraan pribadi untuk keperluan operasional.
• Tidak sedang melanjutkan kuliah atau program pendidikan formal.

Keuntungan (Benefits)

• Gaji pokok yang kompetitif sesuai standar industri ritel.
• Tunjangan kesehatan (BPJS Kesehatan) dan ketenagakerjaan (BPJS Ketenagakerjaan).
• Tunjangan transportasi atau uang saku harian untuk mendukung mobilitas.
• Bonus kinerja bulanan berdasarkan pencapaian target penjualan.
• Kesempatan mengikuti pelatihan internal dan workshop peningkatan kemampuan manajerial.
• Lingkungan kerja yang dinamis, mendukung pertumbuhan karir, dan budaya kerja yang kolaboratif.

Tentang Perusahaan (About Company)

The Park Mall Solo merupakan salah satu pusat perbelanjaan terkemuka di Solo yang menawarkan beragam fasilitas hiburan, kuliner, dan ritel. Dengan konsep modern dan layanan yang berfokus pada kepuasan pelanggan, The Park Mall Solo berkomitmen untuk terus mengembangkan standar layanan dan memberikan pengalaman berbelanja yang menyenangkan. Perusahaan menyediakan lingkungan kerja yang profesional, mendukung inovasi, serta memberikan peluang bagi karyawan untuk berkembang melalui program pelatihan dan penilaian kinerja yang transparan.