Petugas Penagihan Remedial – Pemalang

Introduction

PT Adira Finance Indonesia membuka lowongan kerja untuk posisi Petugas Penagihan Remedial yang akan ditempatkan di wilayah Pemalang atau kantor cabang lain sesuai domisili kandidat. Posisi ini bertanggung jawab memastikan semua piutang (A/R Overdue) ditagih secara tepat waktu, mendukung kelancaran arus kas perusahaan, serta menjaga hubungan baik dengan nasabah. Jadwal kerja: Senin – Sabtu, pukul 08.00 – 16.00.

Responsibilities

• Mengelola proses penagihan piutang macet (overdue) secara menyeluruh, mulai dari identifikasi, penjadwalan, hingga penyelesaian pembayaran.
• Melakukan pemantauan harian terhadap status kredit nasabah, mencatat perkembangan, dan melaporkan hasil penagihan kepada atasan.
• Berkoordinasi dengan tim risiko, operasional, dan layanan nasabah untuk memastikan data kredit akurat dan tindakan penagihan konsisten.
• Menjalankan negosiasi pembayaran dengan nasabah yang mengalami kesulitan, menawarkan solusi restrukturisasi bila diperlukan.
• Menginput dan memperbaharui data penagihan di sistem internal secara tepat waktu dan teliti.
• Menyusun laporan mingguan dan bulanan mengenai tingkat penyelesaian A/R, serta mengusulkan perbaikan proses.
• Memberikan edukasi singkat kepada nasabah tentang pentingnya kepatuhan pembayaran dan konsekuensi keterlambatan.
• Berpartisipasi dalam rapat tim untuk membahas target penagihan, strategi, dan pencapaian KPI.

Requirements

• Pendidikan minimal D3/D4 (S1) semua jurusan.
• Usia maksimal 30 tahun.
• Jenis kelamin: Laki‑laki.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penagihan, kredit, atau layanan keuangan (pengalaman dapat menjadi nilai tambah).
• Memahami proses bisnis multifinance serta berorientasi pada pencapaian target.
• Kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk kemampuan negosiasi yang efektif.
• Sikap integritas tinggi, ulet, teliti, jujur, serta mampu bekerja di bawah tekanan.
• Kemampuan mengoperasikan aplikasi perkantoran dan sistem manajemen kredit.

Benefits

• Gaji kompetitif sesuai standar industri.
• Tunjangan kesehatan (BPJS Kesehatan) dan asuransi kecelakaan kerja.
• Program pelatihan dan pengembangan kompetensi secara berkala.
• Bonus tahunan berdasarkan pencapaian target penagihan.
• Kesempatan rotasi kerja ke cabang lain untuk memperluas wawasan operasional.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif dengan tim yang profesional dan bersahabat.
• Fasilitas transportasi atau tunjangan transportasi bagi yang ditempatkan di luar domisili.
• Hari libur resmi serta cuti tahunan yang sesuai regulasi.

About Company

Adira Finance merupakan bagian dari grup usaha keuangan terkemuka di Indonesia yang bergerak di bidang pembiayaan konsumen, motor, mobil, dan aset produktif. Dengan jaringan kantor yang tersebar luas di Jawa Tengah dan sekitarnya, perusahaan berkomitmen menyediakan layanan keuangan yang cepat, transparan, dan berorientasi pada kepuasan nasabah. Budaya kerja di Adira Finance menekankan pada integritas, inovasi, serta kolaborasi tim untuk mencapai tujuan bersama. Karyawan diberikan ruang untuk mengembangkan karir melalui program pelatihan internal, mentorship, dan jalur promosi yang jelas.