Kasir di Pakuwon Mall, Surabaya

Pengenalan Posisi

Pakuwon Mall Surabaya membuka lowongan untuk posisi Kasir. Sebagai frontliner di area pembayaran, Anda akan menjadi wajah pertama yang berinteraksi langsung dengan pengunjung mall. Peran ini menuntut ketelitian, kejujuran, serta kemampuan mengelola transaksi secara cepat dan akurat. Kandidat yang terpilih akan bekerja dengan jadwal shift penuh, tanpa opsi part‑time, dan diharapkan dapat berkontribusi pada pengalaman berbelanja yang nyaman bagi semua pengunjung.

Tanggung Jawab Utama

• Menerima pembayaran tunai, kartu debit/kredit, serta dompet digital dengan prosedur yang tepat.
• Melakukan pencatatan penjualan harian dan memastikan saldo kas sesuai dengan laporan akhir shift.
• Memberikan pelayanan ramah, membantu menjawab pertanyaan pelanggan mengenai promosi atau prosedur pembayaran.
• Mengoperasikan sistem POS (Point of Sale) secara efektif, termasuk pemeliharaan dasar perangkat.
• Menjaga kebersihan dan kerapihan area kasir serta memastikan keamanan uang tunai.
• Bekerja sama dengan tim keamanan dan manajemen toko untuk mengatasi permasalahan transaksi.
• Melaporkan setiap selisih atau kendala teknis kepada supervisor secara tepat waktu.
• Berpartisipasi dalam pelatihan rutin mengenai produk, layanan, dan kebijakan perusahaan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Usia maksimal tidak dibatasi, namun harus memenuhi standar kesehatan jasmani dan rohani.
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun; fresh graduate dipertimbangkan.
• Memiliki smartphone Android untuk keperluan aplikasi internal.
• Memiliki kendaraan pribadi untuk mobilitas ke tempat kerja.
• Tidak sedang menempuh kuliah aktif (full‑time).
• Jujur, teliti, dan memiliki rasa tanggung jawab tinggi.
• Fokus, mampu bekerja keras, dan dapat beradaptasi dengan jadwal shift.
• Memiliki kemampuan dasar dalam penggunaan sistem kasir (POS) dan kemampuan matematika dasar.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tulisan.
• Kemampuan kerja tim serta sikap kolaboratif dalam lingkungan yang dinamis.

Fasilitas dan Keuntungan

• Gaji tetap dengan pembayaran bulanan.
• Jaminan kesehatan sesuai ketentuan perusahaan.
• Cuti tahunan dan cuti khusus pada hari besar nasional.
• Program pelatihan internal untuk pengembangan kompetensi kasir dan layanan pelanggan.
• Kesempatan promosi ke posisi senior atau supervisor berdasarkan performa.
• Lingkungan kerja yang aman, bersih, dan terkontrol dengan sistem keamanan mall.
• Fasilitas parkir gratis bagi karyawan yang menggunakan kendaraan pribadi.

Tentang Pakuwon Mall

Pakuwon Mall merupakan salah satu pusat perbelanjaan terbesar di Surabaya yang dikelola oleh Pakuwon Group. Mall ini melayani ribuan pengunjung setiap harinya, menawarkan berbagai macam brand lokal dan internasional, serta menyediakan fasilitas hiburan, kuliner, dan layanan publik. Dengan komitmen terhadap kualitas layanan, Pakuwon Mall selalu berupaya menciptakan lingkungan kerja yang profesional, inklusif, dan mendukung pertumbuhan karier karyawan.

Jika Anda memiliki semangat kerja yang tinggi, mampu bekerja dalam tim, dan berkeinginan untuk menjadi bagian dari tim layanan pelanggan yang handal, silakan kirimkan lamaran Anda melalui portal resmi Pakuwon Mall. Kami menantikan kandidat yang dapat berkontribusi pada standar pelayanan terbaik bagi semua pengunjung.