Staf Penagihan – Area Samarinda

Introduction

PT Swakarya Insan Mandiri membuka lowongan untuk posisi Staf Penagihan – Area Samarinda. Posisi ini bertanggung jawab atas proses penagihan piutang perusahaan di wilayah Samarinda dengan tujuan menjaga arus kas yang sehat. Kandidat yang terpilih akan bekerja dengan jadwal Senin–Sabtu, pukul 08.00–17.00, dan memperoleh kompensasi antara Rp3.500.000 hingga Rp4.000.000 per bulan. Posisi ini bersifat penuh waktu dan menuntut kedisiplinan serta kemampuan berinteraksi secara langsung dengan nasabah.

Responsibilities

Tugas utama Staf Penagihan meliputi serangkaian aktivitas yang berfokus pada pengelolaan piutang dan hubungan dengan pelanggan:

• Melakukan kunjungan langsung ke nasabah di wilayah Samarinda untuk menagih pembayaran sesuai jadwal.
• Mengidentifikasi masalah pembayaran nasabah dan menawarkan solusi yang sesuai, seperti penjadwalan ulang atau paket cicilan.
• Menyusun dan mengirimkan laporan harian mengenai hasil kunjungan, status penagihan, serta progres penyelesaian piutang.
• Memastikan seluruh proses penagihan mematuhi prosedur internal perusahaan dan peraturan perundang‑undangan yang berlaku.
• Berkoordinasi dengan tim keuangan dan layanan pelanggan untuk menyelesaikan sengketa atau keluhan terkait pembayaran.
• Mengupdate data nasabah dalam sistem manajemen piutang secara akurat dan tepat waktu.
• Mengikuti pelatihan internal mengenai kebijakan penagihan dan teknik negosiasi yang efektif.

Setiap hari kerja, Staf Penagihan diharapkan dapat mengatur rute kunjungan, mencatat hasil interaksi, serta melaporkan temuan penting kepada atasan.

Requirements

Persyaratan umum bagi pelamar meliputi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 35 tahun.
• Jenis kelamin laki‑laki.
• Pengalaman kerja tidak diwajibkan; fresh graduate dipersilakan melamar.
• Kemampuan komunikasi aktif dan persuasi yang baik.
• Memiliki kemampuan dasar menggunakan komputer (Microsoft Office, terutama Excel).
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta memiliki etika kerja yang tinggi.
• Memiliki SIM A atau setara untuk mobilitas wilayah penagihan.
• Berorientasi pada hasil dengan kemampuan mengelola waktu dan prioritas tugas.

Benefits

PT Swakarya Insan Mandiri memberikan paket remunerasi yang kompetitif serta fasilitas pendukung berikut:

• Gaji pokok sesuai rentang yang telah disebutkan.
• Tunjangan transportasi untuk mendukung mobilitas harian ke area penagihan.
• Asuransi kesehatan dasar untuk karyawan.
• Kesempatan mengikuti pelatihan internal tentang manajemen piutang, negosiasi, dan layanan pelanggan.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif, dengan dukungan tim keuangan dan operasional.
• Prospek pengembangan karir ke posisi senior atau manajerial dalam divisi keuangan.

About Company

PT Swakarya Insan Mandiri merupakan perusahaan yang bergerak di bidang layanan keuangan dan manajemen risiko. Dengan fokus pada pelayanan profesional, perusahaan berkomitmen untuk menciptakan hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan antara perusahaan dan pelanggannya. Budaya kerja di PT Swakarya menekankan integritas, kolaborasi, dan inovasi, sehingga setiap karyawan diberikan ruang untuk mengembangkan kompetensi serta berkontribusi pada pertumbuhan bisnis.