Perusahaan kami sedang mencari kandidat yang energik dan berorientasi hasil untuk mengisi posisi Pengumpul Lapangan – Kutai Timur. Posisi ini bertanggung jawab atas proses penagihan secara langsung di lapangan, menjalin komunikasi yang efektif dengan konsumen, serta memastikan pencapaian target keuangan perusahaan. Kandidat yang terpilih akan bekerja dalam tim yang dinamis, dengan dukungan penuh dari manajemen untuk mengoptimalkan kinerja dan pengembangan karir.
Tugas dan tanggung jawab utama meliputi:
- Melakukan kunjungan ke konsumen di area kerja untuk menagih pembayaran yang tertunda.
- Mengumpulkan tagihan pembayaran secara langsung dan memastikan penerimaan uang tunai atau bukti transfer.
- Menyusun laporan kunjungan harian yang mencakup status pembayaran, catatan komunikasi, dan rekomendasi tindakan selanjutnya.
- Menetapkan dan mencapai target penagihan yang telah ditetapkan oleh perusahaan setiap bulan.
- Mengidentifikasi potensi risiko kredit dan melaporkan temuan kepada tim manajemen.
- Berkoordinasi dengan tim sales dan layanan pelanggan untuk memastikan proses penagihan berjalan selaras dengan kebijakan perusahaan.
- Mengoptimalkan rute kunjungan dengan memetakan area secara efisien, sehingga waktu dan biaya operasional dapat diminimalkan.
Hari kerja berlaku Senin sampai Jumat, dengan jam kerja 08:00 – 17:00.
Persyaratan yang harus dipenuhi calon pelamar:
- Usia antara 18 – 40 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang collection; pengalaman 2 tahun akan menjadi nilai tambah.
- Memiliki kendaraan roda dua yang layak jalan serta SIM C yang masih berlaku.
- Mengenal area Kutai Timur secara baik, termasuk jaringan jalan dan lokasi konsumen utama.
- Kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang baik serta kemampuan negosiasi yang efektif.
- Soft skill: ketelitian, kemampuan mengelola waktu, kepercayaan diri dalam berinteraksi dengan publik, serta sikap proaktif dalam menyelesaikan masalah.
- Komitmen untuk bekerja secara mandiri maupun dalam tim, dengan kemampuan melaporkan hasil kerja secara akurat dan tepat waktu.
Perusahaan menyediakan berbagai manfaat bagi karyawan, antara lain:
- Tunjangan transportasi atau bahan bakar untuk mendukung mobilitas lapangan.
- Insentif berbasis pencapaian target penagihan.
- Asuransi kesehatan dasar sesuai kebijakan perusahaan.
- Pelatihan reguler mengenai teknik negosiasi, manajemen waktu, dan penggunaan aplikasi pelaporan.
- Kesempatan pengembangan karir ke posisi supervisor atau manajer operasional bagi yang menunjukkan kinerja unggul.
- Lingkungan kerja yang kolaboratif dengan dukungan tim yang solid.
Bergerak di bidang layanan keuangan regional, perusahaan kami berkomitmen untuk memberikan solusi penagihan yang profesional dan beretika. Kami menempatkan kepuasan konsumen serta integritas operasional sebagai prioritas utama. Dengan jaringan yang luas di Kutai Timur, perusahaan terus memperkuat posisi pasar melalui tim yang kompeten dan berorientasi pada hasil.
Jika Anda memiliki semangat tinggi, mampu bekerja secara mandiri di lapangan, dan siap berkontribusi dalam mencapai target perusahaan, kami mengundang Anda untuk melamar posisi Pengumpul Lapangan ini.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now