Staf Pelayan (Waiter/Waitress)

Pengenalan Posisi

Perusahaan Sinar Utama Mie Ayam membuka lowongan untuk posisi Staf Pelayan (Waiter/Waitress). Posisi ini berperan penting dalam memberikan layanan yang cepat, ramah, dan profesional kepada tamu restoran. Gaji yang ditawarkan berkisar antara Rp1.000.000 hingga Rp6.600.000 per bulan, dengan jam kerja tetap dari pukul 08.00 sampai 17.00. Hari kerja akan diinformasikan lebih lanjut setelah proses seleksi.

Tanggung Jawab

• Menyambut tamu dengan senyum dan sikap sopan, serta membantu mereka menemukan tempat duduk yang nyaman.
• Menjelaskan menu, merekomendasikan hidangan, dan menjawab pertanyaan terkait bahan atau cara penyajian.
• Mencatat pesanan secara akurat menggunakan sistem POS atau buku order, kemudian menyampaikan ke dapur.
• Mengantarkan makanan dan minuman ke meja tamu tepat waktu, memastikan presentasi sesuai standar perusahaan.
• Memantau kebutuhan tamu selama makan, seperti mengisi ulang minuman atau menanggapi permintaan khusus.
• Membersihkan dan menyiapkan meja setelah tamu selesai, termasuk mengatur ulang peralatan makan.
• Bekerja sama dengan rekan tim dapur, kasir, dan staf kebersihan untuk memastikan operasional restoran berjalan lancar.
• Mengikuti prosedur kebersihan dan keamanan makanan, termasuk penggunaan alat pelindung diri bila diperlukan.
• Mencatat feedback tamu dan melaporkan kepada supervisor untuk perbaikan layanan.
• Berpartisipasi dalam pelatihan internal tentang standar layanan, menu baru, dan prosedur darurat.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia tanpa batas maksimal, terbuka untuk semua kalangan.
• Jenis kelamin: Laki-laki.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai pelayan, termasuk pengalaman kerja selama 6 bulan terakhir.
• Memiliki etika kerja yang baik, mampu berkomunikasi dengan sopan dan profesional.
• Kemampuan bekerja dalam tim, dapat beradaptasi cepat dengan situasi yang berubah.
• Memiliki kecepatan dalam belajar prosedur baru serta penggunaan sistem POS.
• Berpenampilan rapi dan menjaga kebersihan pribadi.

Fasilitas & Benefit

• Gaji kompetitif sesuai dengan pengalaman dan kinerja.
• Fasilitas makan siang di tempat kerja dengan menu khusus perusahaan.
• Seragam kerja yang disediakan lengkap dengan perlengkapan standar.
• Kesempatan mengikuti pelatihan layanan pelanggan dan pengembangan kompetensi.
• Lingkungan kerja yang bersahabat dan kolaboratif, mendukung pertumbuhan karir di industri restoran.
• Jaminan kesehatan dasar sesuai peraturan ketenagakerjaan.

Tentang Perusahaan

Sinar Utama Mie Ayam merupakan salah satu usaha kuliner yang fokus pada penyajian mie ayam dengan cita rasa khas dan konsistensi kualitas. Dengan jaringan outlet yang terus berkembang, perusahaan berkomitmen untuk memberikan pengalaman makan yang menyenangkan bagi setiap pelanggan. Tim Sinar Utama Mie Ayam terdiri dari profesional yang bersemangat dalam industri makanan, dan selalu membuka peluang bagi kandidat yang ingin mengembangkan karir di bidang layanan restoran.