Admin Spesialis Operasional Store

Pengenalan Posisi

PT Sigma Solusi Servis membuka lowongan untuk posisi Admin Spesialis Operasional Store dengan lokasi kerja di area Biznet Store yang melayani pelanggan secara langsung. Kandidat yang terpilih akan menjadi bagian penting dalam memastikan kelancaran operasional toko, pengelolaan administrasi keuangan harian, serta memberikan pelayanan informatif kepada walk‑in customer. Gaji yang ditawarkan berada pada rentang Rp 3.939.182 – Rp 4.000.000 per bulan dengan jadwal kerja Senin hingga Minggu, pukul 08.00 – 17.00.

Tanggung Jawab

• Mengoperasikan seluruh kegiatan harian Biznet Store, termasuk pembukaan dan penutupan toko.
• Melakukan administrasi penggunaan Petty Cash secara akurat, mencatat semua transaksi kecil, dan menyusun laporan keuangan mingguan.
• Melaksanakan proses Stock Opname secara rutin, memastikan data stok barang sesuai dengan sistem, serta melakukan penyesuaian bila diperlukan.
• Menjaga kebersihan, kerapihan, dan tampilan Sales Counter sehingga menciptakan pengalaman belanja yang nyaman bagi pelanggan.
• Melayani walk‑in customer, memberikan penjelasan detail mengenai layanan Biznet, menjawab pertanyaan, serta membantu proses pemesanan atau aktivasi layanan.
• Berkoordinasi dengan tim penjualan dan teknisi untuk memastikan kelancaran proses instalasi serta penyelesaian keluhan pelanggan.
• Menyusun laporan harian operasional toko, termasuk penjualan, stok, dan masalah yang terjadi, serta menyampaikan laporan tersebut kepada manajer operasional.
• Berpartisipasi dalam pertemuan tim mingguan untuk membahas target penjualan, strategi pemasaran, dan peningkatan layanan.

Selain tugas utama tersebut, kandidat diharapkan dapat beradaptasi dengan perubahan prioritas kerja, menjaga kerahasiaan data pelanggan, serta berkontribusi pada peningkatan efisiensi proses internal.

Persyaratan

• Jenis kelamin: Perempuan.
• Usia maksimal: 30 tahun.
• Pendidikan minimal D3/D4 dari semua jurusan dengan IPK minimal 3,00.
• Penampilan menarik dan profesional.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang administrasi atau penjualan; fresh graduate dengan kemampuan relevan juga dipertimbangkan.
• Ketelitian tinggi dalam menangani data keuangan dan stok barang.
• Kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang baik, serta kemampuan berinteraksi dengan pelanggan secara ramah.
• Penguasaan Microsoft Office (Excel, Word) dan kemampuan belajar cepat terhadap sistem internal toko.
• Memiliki inisiatif, disiplin waktu, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

Soft skill yang menjadi nilai tambah meliputi kemampuan problem‑solving, orientasi pada layanan pelanggan, serta kemampuan mengelola stres dalam lingkungan kerja yang dinamis.

Fasilitas & Benefit

• Gaji kompetitif sesuai kisaran yang telah disebutkan.
• Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan.
• Cuti tahunan berbayar dan cuti tambahan untuk keperluan penting.
• Program pelatihan internal untuk pengembangan kompetensi administrasi dan layanan pelanggan.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif, dengan dukungan tim yang solid serta kesempatan berinteraksi langsung dengan pelanggan.
• Kesempatan karir ke posisi supervisor atau manajer operasional bagi karyawan berprestasi.

Tentang PT Sigma Solusi Servis

PT Sigma Solusi Servis merupakan perusahaan yang bergerak di bidang layanan telekomunikasi dan solusi digital, berpartner dengan Biznet untuk menyediakan layanan internet, TV kabel, dan solusi jaringan bagi konsumen ritel. Dengan fokus pada kepuasan pelanggan dan inovasi layanan, perusahaan terus mengembangkan jaringan toko fisik yang menyajikan layanan cepat, tepat, dan ramah. Tim PT Sigma Solusi Servis dikenal profesional, berorientasi pada hasil, serta memberikan ruang bagi setiap karyawan untuk mengembangkan kemampuan dan berkarir lebih jauh dalam industri telekomunikasi.