Field Collector – Kotamobagu

Introduction

Kredivo, perusahaan fintech terkemuka di Indonesia, membuka lowongan kerja untuk posisi Field Collector – Kotamobagu. Kandidat yang terpilih akan bertanggung jawab melakukan penagihan di lapangan, berinteraksi langsung dengan konsumen, serta memastikan proses pembayaran berjalan lancar. Posisi ini bersifat full‑time dengan hari kerja Senin – Jumat, jam kerja 08:00 – 17:00. Gaji yang ditawarkan berada pada kisaran Rp 4.025.000 – Rp 5.000.000 per bulan, disesuaikan dengan pengalaman dan kinerja.

Responsibilities

• Melakukan kunjungan aktif ke konsumen di wilayah Kotamobagu untuk penagihan tagihan kredit.
• Mengumpulkan pembayaran secara langsung maupun melakukan verifikasi pembayaran yang telah diterima.
• Menyusun dan menyerahkan laporan kunjungan harian serta laporan hasil penagihan kepada atasan.
• Menjalin komunikasi yang efektif dengan nasabah untuk memahami kendala pembayaran dan menawarkan solusi yang sesuai.
• Melakukan negosiasi pembayaran, termasuk penjadwalan ulang atau restrukturisasi bila diperlukan.
• Berkoordinasi dengan tim internal (customer service, tim operasional, dan manajemen risiko) untuk memastikan data nasabah terupdate.
• Memelihara catatan area kerja, termasuk peta rute dan data kontak nasabah yang akurat.
• Menjaga keamanan diri dan dokumen selama melakukan aktivitas lapangan.

Requirements

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 40 tahun, dengan rentang usia ideal 18‑40 tahun.
• Jenis kelamin laki‑laki.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai collector atau posisi serupa; pengalaman 2 tahun menjadi nilai tambah.
• Memiliki kendaraan roda dua yang layak serta SIM C yang masih berlaku.
• Mengetahui wilayah Kotamobagu secara mendalam (pemetaan area, rute tercepat, dll).
• Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang baik serta kemampuan negosiasi yang kuat.
• Memiliki sikap disiplin, integritas tinggi, dan kemampuan manajemen waktu yang baik.
• Terbiasa bekerja mandiri di lapangan serta berkolaborasi dengan tim internal.

Benefits

• Gaji kompetitif sesuai rentang yang telah disebutkan.
• Tunjangan transportasi untuk mendukung aktivitas lapangan.
• Bonus kinerja bulanan berdasarkan pencapaian target penagihan.
• Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan.
• Pelatihan dan pengembangan kompetensi secara berkala, termasuk pelatihan negosiasi dan penggunaan aplikasi koleksi.
• Kesempatan karir ke posisi Senior Collector, Team Leader, atau peran manajerial di bidang operasional.
• Lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi tim, dengan budaya transparan dan berbasis hasil.

About Company

Kredivo merupakan salah satu perusahaan teknologi finansial (fintech) terbesar di Indonesia yang menyediakan layanan kredit digital bagi konsumen dan pelaku usaha. Dengan visi mempermudah akses keuangan melalui inovasi digital, Kredivo terus mengembangkan produk‑produk yang memprioritaskan kecepatan, keamanan, dan kenyamanan. Budaya kerja di Kredivo menekankan pada kolaborasi lintas fungsi, pembelajaran berkelanjutan, serta pemberdayaan karyawan untuk berkontribusi secara maksimal dalam mencapai tujuan perusahaan.