Petugas Penagihan Lapangan – Area Kudus

Introduksi

PT Home Credit Indonesia membuka lowongan untuk posisi Petugas Penagihan Lapangan – Area Kudus. Posisi ini bertanggung jawab atas penagihan kredit secara langsung di wilayah Kudus dengan tujuan memastikan kelancaran arus kas dan memelihara hubungan baik dengan nasabah. Kandidat yang terpilih akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis, berorientasi pada pencapaian target, dan didukung oleh program pengembangan karir yang terstruktur.

Gaji pokok yang ditawarkan berkisar antara Rp3.000.000 – Rp6.000.000 per bulan, dengan tambahan bonus tak terbatas serta fasilitas transportasi dan pulsa. Posisi ini bersifat penuh waktu dengan jam kerja Senin–Sabtu, pukul 08.00–17.00.

Tanggung Jawab

• Mengunjungi nasabah yang memiliki tunggakan kredit di wilayah Kudus secara rutin sesuai jadwal yang ditetapkan.
• Mengumpulkan pembayaran, melakukan verifikasi uang, serta mencatat hasil penagihan dengan akurat.
• Melakukan negosiasi penyelesaian tunggakan, termasuk penyusunan rencana pembayaran yang realistis bagi nasabah.
• Memberikan edukasi singkat mengenai pentingnya pemeliharaan kredit dan konsekuensi hukum apabila tunggakan tidak diselesaikan.
• Menginput data hasil kunjungan ke sistem internal perusahaan tepat waktu dan melaporkan temuan penting kepada atasan.
• Menjaga keamanan diri dan dokumen dengan mematuhi prosedur keselamatan kerja serta peraturan lalu lintas.
• Berkoordinasi dengan tim kantor cabang, tim legal, dan tim layanan pelanggan untuk menyelesaikan permasalahan nasabah secara terpadu.
• Mengidentifikasi potensi risiko kredit di wilayah kerja dan melaporkannya kepada manajemen.

Dalam menjalankan tugas sehari-hari, petugas diharapkan dapat bekerja secara mandiri, namun tetap terhubung dengan tim melalui rapat harian atau laporan mingguan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 55 tahun.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang koleksi atau penagihan lapangan.
• Memiliki kendaraan pribadi berupa sepeda motor dan SIM C yang masih aktif.
• Menguasai wilayah kota Domisili (Kudus) secara detail.
• Pengetahuan dasar tentang hukum kredit dan prosedur penagihan.
• Kemampuan adaptasi cepat, komunikasi efektif, dan negosiasi yang baik.
• Integritas tinggi, disiplin, serta kemampuan bekerja di bawah tekanan target.
• Berjenis kelamin semua.

Pelamar yang memiliki pengalaman sebagai Field Collection/Kolektor diharapkan dapat melampirkan dokumen pendukung seperti surat pengalaman kerja, paklaring, atau surat keterangan kerja untuk proses seleksi lebih lanjut.

Fasilitas & Keuntungan

• Jalur karir yang jelas dengan peluang promosi ke posisi supervisor atau manajer wilayah.
• Gaji pokok kompetitif (Rp3.000.000 – Rp6.000.000) serta bonus yang tidak dibatasi berdasarkan pencapaian target.
• Tunjangan transportasi harian dan uang pulsa untuk mendukung aktivitas lapangan.
• Asuransi kesehatan swasta yang mencakup perlindungan dasar bagi karyawan.
• Program pelatihan internal mengenai teknik penagihan, penanganan konflik, dan pengetahuan produk kredit.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif dengan dukungan tim yang solid dan budaya perusahaan yang mengutamakan integritas.

Tentang PT Home Credit Indonesia

PT Home Credit Indonesia merupakan bagian dari grup Home Credit yang beroperasi di sektor layanan keuangan konsumen. Perusahaan berfokus pada penyediaan solusi kredit konsumen yang mudah diakses, dengan pendekatan digital dan layanan nasabah yang responsif. Dalam rangka memperkuat jaringan penagihan dan meningkatkan kualitas portofolio kredit, Home Credit terus mengembangkan tim lapangan yang profesional dan berorientasi pada hasil.

Dengan budaya kerja yang menekankan inovasi, kepatuhan, dan pelayanan prima, PT Home Credit Indonesia memberikan peluang bagi para profesional untuk mengembangkan karir di industri keuangan yang terus tumbuh.