Field Collector – Wilayah Dumai

Introduction

Perusahaan kami, yang bergerak di bidang layanan keuangan dan manajemen kredit, sedang mencari profesional yang dinamis untuk mengisi posisi Field Collector – Wilayah Dumai. Kandidat yang terpilih akan bertanggung jawab melakukan penagihan secara langsung kepada nasabah di wilayah Dumai, memastikan arus kas yang stabil, serta mendukung pencapaian target keuangan perusahaan. Posisi ini menawarkan lingkungan kerja yang kolaboratif, dengan dukungan tim yang solid dan peluang pengembangan karir yang jelas.

Responsibilities

Tugas utama Field Collector meliputi:

• Melakukan kunjungan lapangan ke konsumen untuk menagih pembayaran tepat waktu.
• Menangani proses pengambilan tagihan pembayaran secara langsung dari konsumen.
• Menyusun dan mengirimkan laporan kunjungan harian serta ringkasan penagihan.
• Mencapai dan melaporkan target penagihan yang telah ditetapkan oleh manajemen.
• Melakukan pemetaan area kerja di Dumai untuk mengoptimalkan rute kunjungan.
• Berkoordinasi dengan tim internal, termasuk bagian kredit dan layanan pelanggan, untuk menyelesaikan permasalahan pembayaran.
• Mengidentifikasi potensi risiko kredit dan memberikan rekomendasi tindakan preventif.

Selain tugas utama, Field Collector diharapkan dapat berkontribusi dalam meningkatkan kepuasan nasabah melalui pendekatan komunikatif dan solutif.

Requirements

Kualifikasi yang dibutuhkan:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun, dengan preferensi pengalaman 2 tahun sebagai collection.
• Memiliki kendaraan roda dua beserta SIM C yang masih berlaku.
• Pengetahuan mendalam tentang wilayah Dumai, termasuk jaringan jalan dan lokasi konsumen utama.
• Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang baik serta kemampuan negosiasi yang kuat.
• Keterampilan dalam pemetaan area, negosiasi biaya, serta proses penagihan utang.
• Berorientasi pada target, disiplin, dan memiliki etika kerja yang tinggi.
• Semua jenis kelamin dapat melamar.

Soft skills yang menjadi nilai tambah meliputi kemampuan membangun hubungan baik dengan nasabah, sikap empatik dalam menangani keberatan pembayaran, serta ketangguhan dalam menghadapi situasi yang menantang.

Benefits

Perusahaan memberikan paket remunerasi dan fasilitas yang kompetitif, antara lain:

• Gaji pokok yang sesuai dengan standar industri.
• Tunjangan transportasi untuk mendukung aktivitas lapangan.
• Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan.
• Program pelatihan dan pengembangan kompetensi secara berkala.
• Kesempatan promosi jabatan berdasarkan pencapaian target.
• Lingkungan kerja yang mengutamakan kolaborasi tim dan budaya profesional.

About Company

Perusahaan kami adalah perusahaan layanan keuangan terkemuka yang fokus pada pemberian solusi kredit dan pembiayaan bagi berbagai segmen konsumen. Dengan jaringan yang luas di seluruh Indonesia, kami berkomitmen untuk memberikan layanan yang transparan, cepat, dan terpercaya. Budaya kerja kami menekankan integritas, inovasi, serta kepedulian terhadap kesejahteraan nasabah dan karyawan.

Tim kami terdiri dari profesional yang berpengalaman dalam bidang kredit, penagihan, dan layanan pelanggan, yang bekerja secara sinergis untuk mencapai tujuan bersama. Kami menyediakan ruang bagi setiap individu untuk mengembangkan kemampuan dan karirnya melalui program mentoring, pelatihan teknis, dan penilaian kinerja yang adil.