Introduction

Terapi Spa – Ahli Perawatan Relaksasi adalah posisi kunci dalam menciptakan pengalaman relaksasi yang optimal bagi tamu spa. Peran ini menuntut kombinasi antara keahlian teknis perawatan tubuh, kemampuan berkomunikasi dalam bahasa Inggris, serta sikap profesional yang dapat beradaptasi dengan berbagai situasi kerja. Kami mencari kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan minimal D3/D4, pengalaman kerja minimal dua tahun di bidang yang sama, dan bersedia bekerja dalam jadwal fleksibel 24 jam setiap hari.

Responsibilities

Tugas utama seorang Terapis Spa meliputi:

Melakukan konsultasi awal dengan tamu untuk memahami kebutuhan relaksasi dan kondisi kesehatan mereka.
Menyusun dan melaksanakan program perawatan spa yang meliputi pijat, aromaterapi, serta teknik relaksasi lainnya sesuai standar perusahaan.
Mengoperasikan sistem MHP (Management Hospitality Platform) untuk pencatatan jadwal, catatan perawatan, dan pembayaran.
Menjaga kebersihan dan sanitasi area kerja serta peralatan spa sesuai prosedur keamanan dan kesehatan.
Memberikan edukasi singkat kepada tamu mengenai perawatan lanjutan yang dapat meningkatkan hasil relaksasi.
Bekerja sama dengan tim front office, manajemen, dan rekan terapis lainnya untuk memastikan alur layanan yang lancar.
Menangani keluhan atau permintaan khusus tamu dengan cepat dan profesional.

Sehari-hari, Terapis Spa diharapkan dapat mengatur prioritas tugas, memantau ketersediaan peralatan, dan berkoordinasi dengan tim untuk memastikan semua tamu mendapatkan layanan berkualitas tinggi.

Requirements

Persyaratan yang harus dipenuhi kandidat:

Pendidikan minimal D3/D4 di bidang terkait (misalnya Kesehatan, Terapi Pijat, atau Manajemen Spa).
Pengalaman kerja minimal 2 tahun sebagai terapis spa atau posisi serupa dengan bukti prestasi yang jelas.
Memahami dan dapat mengoperasikan sistem MHP secara efektif.
Kemampuan berbahasa Inggris yang baik, baik lisan maupun tulisan, untuk berkomunikasi dengan tamu internasional.
Berkepribadian team player, namun mampu bekerja secara mandiri tanpa pengawasan terus‑menerus.
Kemampuan interpersonal dan komunikasi yang kuat untuk membangun hubungan positif dengan tamu dan rekan kerja.
Adaptabilitas tinggi terhadap perubahan jadwal, lingkungan kerja, dan kebutuhan pelanggan yang beragam.
Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.

Benefits

Perusahaan menyediakan paket manfaat yang mendukung kesejahteraan dan pengembangan karir karyawan, antara lain:

Asuransi kesehatan dasar untuk karyawan.
Cuti tahunan berbayar sesuai regulasi ketenagakerjaan.
Program pelatihan internal dan workshop teknik perawatan spa terbaru.
Kesempatan mengikuti sertifikasi profesional yang diakui industri.
Fasilitas ruang istirahat dan area relaksasi khusus karyawan.
Insentif kinerja berbasis kepuasan tamu dan pencapaian target layanan.

About Company

Perusahaan kami merupakan salah satu pemain utama di industri spa dan kebugaran, dengan jaringan outlet yang tersebar di beberapa kota besar Indonesia. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan relaksasi premium yang menggabungkan teknik tradisional dan inovasi modern. Lingkungan kerja di perusahaan bersifat kolaboratif, dimana setiap anggota tim didorong untuk berkontribusi dalam peningkatan kualitas layanan serta pengembangan diri.

Tim kami terdiri dari profesional yang berpengalaman dalam bidang terapi tubuh, manajemen layanan pelanggan, serta operasional spa. Budaya kerja yang terbuka memungkinkan pertukaran ide, dukungan antar kolega, dan kesempatan untuk mengambil peran kepemimpinan pada proyek-proyek khusus. Kami percaya bahwa pertumbuhan karir karyawan merupakan bagian integral dari kesuksesan perusahaan, sehingga menyediakan jalur promosi yang jelas serta program mentoring.

Pengalaman

Mid

Gender

Laki-laki Perempuan

Pendidikan

D3 D4

Skill

Terapis Spa