Teknisi Fiber Optik Wilayah Tuban

Perusahaan penyedia layanan internet dan telekomunikasi terkemuka di wilayah Tuban sedang membuka lowongan untuk posisi Teknisi Fiber Optik. Posisi ini ditujukan bagi kandidat yang memiliki latar belakang teknis di bidang jaringan, khususnya fiber optic, serta mampu memberikan layanan instalasi dan dukungan teknis yang handal kepada pelanggan. Kerja dilakukan setiap hari, termasuk akhir pekan, dengan jam kerja reguler 08.00‑17.00.

Tugas utama Teknisi Fiber Optik meliputi serangkaian aktivitas teknis dan layanan pelanggan, antara lain:

• Melakukan instalasi, konfigurasi, dan aktivasi layanan FTTH (Fiber To The Home) pada lokasi pelanggan.
• Memberikan dukungan teknis secara remote maupun on‑site, termasuk troubleshooting jaringan dan peralatan akses.
• Menganalisis permasalahan teknis maupun non‑teknis, serta menyampaikan solusi yang tepat dan mudah dipahami oleh pelanggan.
• Menjaga dokumentasi pekerjaan, mencatat hasil instalasi, serta melaporkan status jaringan kepada tim manajemen.
• Berkolaborasi dengan tim lapangan, tim helpdesk, dan tim engineering untuk memastikan kualitas layanan yang konsisten.
• Memberikan edukasi singkat kepada pelanggan mengenai cara penggunaan layanan, pemeliharaan perangkat, dan prosedur pelaporan gangguan.
• Memastikan seluruh prosedur keselamatan kerja (K3) dipatuhi selama proses instalasi di lapangan.

Sehari dalam peran ini, teknisi akan mengunjungi beberapa rumah atau kantor pelanggan, memeriksa kualitas sambungan serat optik, melakukan pengujian OTDR, serta menyiapkan laporan teknis yang dapat dijadikan referensi untuk perbaikan jaringan selanjutnya.

Persyaratan yang harus dipenuhi oleh calon pelamar:

• Laki‑laki, usia maksimal 35 tahun.
• Pendidikan minimal SMK Teknik Komputer/ Jaringan atau S1 Teknik Informatika, Computer Science, Teknik Telekomunikasi, atau Teknik Elektro dengan nilai rapor minimal 85; untuk lulusan S1, IPK minimal 3,00.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang instalasi atau pemeliharaan jaringan fiber optic, FTTH, atau ISP.
• Pengetahuan mendalam tentang teknologi fiber optic, termasuk pemahaman tentang splicing, testing, dan peralatan jaringan akses.
• Keterampilan teknis yang baik, termasuk penggunaan alat ukur optik, konfigurasi router/modem, dan troubleshooting jaringan.
• Kemampuan komunikasi yang baik, mampu menjelaskan solusi teknis dengan bahasa yang mudah dipahami oleh pelanggan.
• Soft skill yang dibutuhkan: ketelitian, kemampuan problem solving, sikap proaktif, dan kerja tim yang solid.
• Mampu bekerja dengan fleksibilitas waktu, termasuk pada hari libur nasional bila diperlukan.

Perusahaan menawarkan paket benefit yang kompetitif serta lingkungan kerja yang mendukung pengembangan karir, antara lain:

• Gaji tetap dengan tunjangan transportasi dan makan sesuai kebijakan perusahaan.
• Asuransi kesehatan bagi karyawan tetap.
• Program pelatihan teknis dan sertifikasi terkait jaringan fiber optic secara berkala.
• Kesempatan promosi jabatan bagi yang menunjukkan kinerja dan kemampuan kepemimpinan.
• Fasilitas alat kerja lengkap (laptop, smartphone, dan peralatan instalasi) serta kendaraan operasional untuk tugas lapangan.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif, dengan tim support yang siap membantu penyelesaian masalah di lapangan.

Perusahaan kami merupakan penyedia layanan internet broadband dan solusi telekomunikasi yang telah beroperasi di wilayah Jawa Timur selama lebih dari satu dekade. Fokus utama perusahaan adalah memberikan layanan jaringan fiber optic berkualitas tinggi kepada rumah tangga, bisnis kecil, dan institusi publik. Dengan jaringan yang terus berkembang, kami selalu berkomitmen untuk meningkatkan kepuasan pelanggan melalui inovasi teknologi dan tenaga kerja yang profesional.

Kami menghargai setiap anggota tim sebagai aset penting dalam mencapai visi tersebut. Oleh karena itu, perusahaan menyediakan lingkungan kerja yang inklusif, mendukung pengembangan kompetensi, serta mengedepankan budaya kerja yang transparan dan berorientasi pada hasil.