Technical Support IT Freelance – Blitar

Pengenalan

Perusahaan layanan IT yang berpusat di Blitar sedang mencari Technical Support IT Freelance untuk bergabung dalam tim jaringan. Posisi ini bersifat kontrak freelance dengan jadwal kerja Senin‑Sabtu, pukul 07.00‑16.00. Kandidat yang terpilih akan bertanggung jawab atas instalasi, konfigurasi, serta pemeliharaan jaringan Access Point (indoor/outdoor) baik secara onsite maupun remote. Lingkungan kerja bersifat kolaboratif, dengan dukungan tim teknis yang siap membantu penyelesaian masalah secara cepat dan tepat.

Tanggung Jawab (Responsibilities)

• Melakukan instalasi dan konfigurasi Access Point pada dinding atau plafon, termasuk penarikan dan crimping kabel LAN (RJ45).
• Menyiapkan jaringan LAN dan WLAN, mengatur IP Address, DHCP, SSID, keamanan, channel, dan bandwidth.
• Menangani troubleshooting jaringan Wi‑Fi, termasuk pengujian koneksi (ping, speed test, coverage) serta pemecahan masalah hardware dan software.
• Memberikan dukungan teknis baik secara onsite maupun remote kepada klien, termasuk instalasi, update, dan konfigurasi sistem IT.
• Membuat laporan kegiatan setelah setiap sesi support, mencatat temuan, tindakan yang diambil, dan rekomendasi perbaikan.
• Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan prioritas tugas terpenuhi dan standar layanan tetap terjaga.
• Melakukan kunjungan onsite ke lokasi klien bila diperlukan, dengan memperhatikan protokol keamanan dan kebersihan kerja.

Selain tugas teknis, kandidat diharapkan dapat berkomunikasi dengan baik, mengatur prioritas kerja secara mandiri, serta bersikap responsif dan teliti dalam setiap pekerjaan.

Persyaratan (Requirements)

• Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) di bidang Teknik Informatika, Teknologi Informasi, Sistem Informasi, Teknik Elektro, Teknik Komputer, atau jurusan terkait. Fresh graduate dipersilakan melamar jika memiliki pengetahuan dasar jaringan.
• Pengalaman minimal 1 tahun dalam instalasi dan konfigurasi Access Point (indoor/outdoor). Pengalaman sebagai freelance IT atau teknisi jaringan menjadi nilai tambah.
• Memahami konsep jaringan LAN, WLAN, IP Address, DHCP, serta dasar topologi jaringan.
• Terampil menggunakan peralatan jaringan seperti tang crimping, LAN tester, dan laptop konfigurasi. Memiliki peralatan kerja sendiri merupakan nilai plus.
• Mampu melakukan testing koneksi (ping, speed test, coverage) dan troubleshooting jaringan Wi‑Fi.
• Kemampuan komunikasi yang baik, dapat bekerja secara mandiri, mengatur prioritas, cepat tanggap, teliti, dan problem‑solver.
• Berdomisili di Blitar atau sekitarnya, memiliki kendaraan pribadi serta SIM A/C (opsional namun sangat diutamakan).
• Wajib melaksanakan sholat 5 waktu dan bersedia melakukan kunjungan onsite bila diperlukan.

Manfaat (Benefits)

• Kesempatan mengembangkan keahlian jaringan Wi‑Fi dan infrastruktur IT secara praktis.
• Pengalaman kerja pada proyek‑proyek beragam yang dapat memperluas portofolio profesional.
• Fleksibilitas jadwal kerja freelance dengan remunerasi yang kompetitif.
• Akses ke peralatan dan perangkat lunak terbaru untuk mendukung tugas teknis.
• Dukungan tim yang kolaboratif, memungkinkan berbagi pengetahuan dan solusi.
• Kesempatan berinteraksi langsung dengan klien, meningkatkan kemampuan layanan pelanggan.

Tentang Perusahaan (About Company)

Perusahaan kami merupakan penyedia layanan IT dan solusi jaringan yang beroperasi di wilayah Blitar dan sekitarnya. Fokus utama adalah memberikan layanan jaringan yang handal, mulai dari instalasi Access Point, konfigurasi jaringan, hingga dukungan teknis harian. Kami mengedepankan profesionalisme, keandalan, dan kepuasan pelanggan. Lingkungan kerja yang dinamis dan berorientasi pada tim memungkinkan setiap anggota untuk berkontribusi secara maksimal serta terus mengembangkan kompetensi teknisnya.