Technical Sales Engineer – Solutions

Perusahaan terkemuka di bidang solusi laundry industri membuka lowongan untuk posisi Technical Sales Engineer – Solutions. Posisi ini bertanggung jawab menjembatani kebutuhan teknis pelanggan dengan produk mesin laundry yang kami tawarkan, serta meningkatkan penjualan di segmen korporat seperti hotel, rumah sakit, dan fasilitas publik lainnya.

Jika Anda memiliki latar belakang pendidikan minimal SMA/SMK, pengalaman di bidang penjualan produk teknis, serta kemampuan komunikasi yang baik, kesempatan ini cocok untuk mengembangkan karir Anda dalam lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif.

Tugas utama Technical Sales Engineer meliputi:

• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan secara profesional, memastikan kepuasan dan kepercayaan pelanggan terhadap layanan laundry.
• Memberikan penjelasan teknis yang mudah dipahami mengenai mesin laundry kepada calon pembeli.
• Melakukan presentasi penjualan dan demo produk kepada segmen korporat (hotel, rumah sakit, apartemen, dll).
• Melakukan survei lokasi, mengidentifikasi kebutuhan spesifik, dan menyusun solusi teknis yang optimal.
• Menjalin hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui follow‑up pasca penjualan dan layanan purna jual.
• Berkolaborasi dengan tim teknisi untuk koordinasi instalasi, commissioning, dan pemeliharaan mesin.
• Menyusun laporan aktivitas penjualan, analisis pasar, serta tingkat kepuasan pelanggan secara berkala.
• Berpartisipasi dalam perencanaan strategi penjualan regional dan memberikan masukan untuk pengembangan produk.

Hari kerja dan jam kerja akan diinformasikan lebih lanjut, dengan standar kerja kantor 08:00‑17:00 dan fleksibilitas kunjungan lapangan sesuai kebutuhan.

Kualifikasi yang dibutuhkan:

• Pendidikan minimal SMA/SMK, lebih diutamakan jurusan Teknik, Elektro, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang sales atau marketing produk teknis.
• Kemampuan komunikasi yang kuat, percaya diri, dan mampu menjelaskan konsep teknis secara sederhana.
• Penampilan menarik, rapi, serta kemampuan interpersonal yang baik.
• Kesediaan bekerja di lapangan dan melakukan kunjungan ke klien secara rutin.
• Memiliki SIM C/A dan kendaraan pribadi (nilai tambah).
• Terbiasa menggunakan Microsoft Excel untuk laporan penjualan dan analisis data.

Soft skill yang sangat dihargai meliputi: kemampuan negosiasi, problem solving, manajemen waktu, adaptasi terhadap perubahan, serta kerja sama tim lintas departemen.

Perusahaan menawarkan paket benefit kompetitif untuk mendukung kesejahteraan dan pengembangan karyawan, antara lain:

• Asuransi kesehatan bagi karyawan dan keluarga.
• Tunjangan transportasi atau reimbursement biaya perjalanan dinas.
• Insentif penjualan berbasis target yang transparan.
• Program pelatihan teknis dan soft skill secara berkala.
• Kesempatan mengikuti seminar industri laundry dan pameran teknologi.
• Jalur karir yang jelas dengan peluang promosi menjadi Supervisor atau Manager Penjualan.

Perusahaan kami telah beroperasi selama lebih dari satu dekade dalam menyediakan solusi laundry terintegrasi untuk sektor komersial dan institusi. Dengan portofolio produk yang mencakup mesin cuci industri, dryer, serta sistem manajemen laundry berbasis IoT, kami terus berinovasi untuk meningkatkan efisiensi operasional pelanggan.

Budaya kerja yang kami terapkan menekankan kolaborasi, inovasi, dan orientasi pada hasil. Setiap anggota tim diberikan ruang untuk berkontribusi ide, serta didukung dengan sumber daya dan pelatihan yang diperlukan untuk mencapai target bersama. Kami percaya bahwa kesuksesan perusahaan merupakan hasil kerja keras dan sinergi seluruh karyawan.