Store Crew – Pontianak (Full-time)

Perusahaan ritel terkemuka yang beroperasi di wilayah Pontianak membuka lowongan kerja untuk posisi Store Crew (Full‑time). Posisi ini ditujukan bagi individu yang memiliki semangat layanan pelanggan, kemampuan bekerja dalam tim, serta kesiapan untuk beradaptasi dengan lingkungan toko yang dinamis. Kandidat yang terpilih akan menjadi garda depan dalam menjaga kualitas pelayanan dan operasional harian toko.

Tugas utama Store Crew meliputi:

• Menyambut dan melayani pelanggan dengan sikap ramah serta membantu kebutuhan belanja mereka.
• Melakukan transaksi penjualan menggunakan Sistem Manajemen Toko (POS) secara akurat.
• Menata, mengisi ulang, dan memastikan ketersediaan barang di rak sesuai standar visual merchandising.
• Melakukan pengecekan stok harian, mencatat selisih, dan melaporkan kebutuhan pengadaan kepada atasan.
• Menjaga kebersihan dan kerapihan area toko, termasuk area kasir, lorong, dan ruang penyimpanan.
• Berpartisipasi dalam kegiatan promosi, pengaturan display produk, serta penataan materi promosi.
• Menangani keluhan atau pertanyaan pelanggan secara profesional dan mengarahkan ke pihak terkait bila diperlukan.
• Mematuhi prosedur keamanan toko, termasuk pengawasan terhadap barang masuk dan keluar.
• Berkoordinasi dengan tim lain seperti bagian gudang, pemasaran, dan manajemen untuk kelancaran operasional.
• Mengikuti pelatihan internal secara berkala untuk meningkatkan kompetensi kerja.

Persyaratan yang harus dipenuhi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal tidak ditentukan, terbuka untuk semua rentang usia yang memenuhi kriteria fisik.
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Postur badan proporsional dan kemampuan fisik yang cukup untuk melakukan aktivitas penataan barang serta berdiri dalam jangka waktu lama.
• Sikap adaptif, berperilaku baik, serta mampu bekerja di bawah tekanan.
• Kesehatan fisik dan psikis yang prima.
• Tidak memiliki tato atau tindik yang terlihat pada area kerja.
• Bersedia ditempatkan di lokasi mana pun sesuai kebutuhan perusahaan.
• Pengalaman kerja tidak wajib; pelatihan akan diberikan.
• Kemampuan dasar dalam menggunakan Sistem Manajemen Toko (POS) atau bersedia belajar cepat.
• Kemampuan komunikasi yang jelas, baik lisan maupun tulisan.
• Soft skill: kejujuran, tanggung jawab, kerja tim, dan orientasi pada layanan pelanggan.

Keuntungan bergabung dengan tim kami:

• Gaji kompetitif sesuai standar industri ritel.
• Program asuransi kesehatan dasar bagi karyawan.
• Jadwal kerja yang fleksibel dengan sistem shift, termasuk hari kerja Senin‑Minggu.
• Kesempatan mengikuti pelatihan internal dan workshop pengembangan kompetensi.
• Lingkungan kerja yang inklusif, mendukung kolaborasi antar tim.
• Program penghargaan kinerja bulanan untuk karyawan berprestasi.
• Peluang karir ke posisi supervisi atau manajerial bagi yang menunjukkan performa unggul.

Perusahaan kami merupakan jaringan ritel dengan jaringan toko yang tersebar di berbagai kota di Indonesia, termasuk Pontianak. Fokus utama kami adalah menyediakan produk berkualitas dengan layanan pelanggan yang prima. Kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional setiap anggota tim, serta menumbuhkan budaya kerja yang berlandaskan integritas, inovasi, dan kepuasan pelanggan.