Shift Lead SPX Express – Silo, Jember

Introduction

SPX Express, perusahaan logistik terkemuka di Indonesia, membuka lowongan untuk posisi Shift Lead di kantor cabangnya yang berlokasi di Silo, Kabupaten Jember, Jawa Timur. Posisi ini berperan penting dalam mengawasi operasional harian, memastikan kelancaran proses pengambilan, pengiriman, serta distribusi barang oleh kurir. Kandidat yang terpilih akan bekerja dalam sistem shift dengan jam kerja 09:30 – 18:30, serta bersedia ditempatkan secara permanen di Silo.

Responsibilities

• Menyusun dan mengoptimalkan jadwal harian untuk proses pengambilan barang oleh kurir, memastikan efisiensi waktu dan sumber daya.
• Melakukan monitoring dan kontrol atas proses pengiriman serta pengambilan barang, termasuk pelaporan status kepada manajemen.
• Menentukan zona pengiriman dan pengambilan barang berdasarkan analisis volume, jarak, dan prioritas pelanggan.
• Memantau alur inbound dan outbound hingga ke pihak 3PL (Third‑Party Logistics), memastikan kepatuhan SOP dan kualitas layanan.
• Mengawasi proses sortir dan distribusi barang oleh kurir, termasuk penanganan masalah yang muncul di lapangan.
• Berkoordinasi dengan tim gudang, tim operasional, dan tim customer service untuk menyelesaikan isu operasional secara cepat.
• Menyusun laporan harian/mingguan tentang kinerja shift, termasuk KPI seperti ketepatan waktu pengiriman, tingkat error, dan produktivitas kurir.
• Memberikan arahan, pelatihan singkat, dan motivasi kepada anggota tim shift untuk meningkatkan kinerja secara berkelanjutan.

Selain tugas utama di atas, Shift Lead diharapkan dapat berperan aktif dalam perbaikan proses (continuous improvement) serta mendukung implementasi teknologi baru yang mempercepat alur kerja.

Requirements

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara; diploma atau sarjana di bidang apa pun juga dipertimbangkan.
• Pengalaman minimal 1‑2 tahun di bidang Logistik, Supply Chain, atau posisi operasional serupa.
• Memahami proses planning, shipping, dan warehousing secara menyeluruh.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan, untuk berkoordinasi dengan kurir, tim internal, dan pihak eksternal.
• Kepemimpinan strategis: mampu mengarahkan tim, mengambil keputusan cepat, serta menyelesaikan konflik.
• Fleksibel dalam bekerja dengan sistem shift dan bersedia ditempatkan di Silo, Kabupaten Jember.
• Berorientasi pada detail, mampu mengelola data operasional, serta terbiasa menggunakan sistem manajemen logistik.

Soft skill tambahan yang akan meningkatkan peluang seleksi meliputi kemampuan analitis, manajemen waktu, serta sikap proaktif dalam mengidentifikasi dan menyelesaikan permasalahan operasional.

Benefits

• Gaji kompetitif dengan rentang Rp2.100.000 – Rp4.300.000 per bulan, sesuai pengalaman dan kualifikasi.
• Tunjangan transportasi dan makan selama shift.
• Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan tetap.
• Cuti tahunan berbayar dan cuti khusus pada hari besar keagamaan.
• Program pelatihan internal dan kesempatan mengikuti workshop logistik nasional.
• Kesempatan karir yang jelas, dengan jalur promosi ke posisi Supervisor atau Manager Operasional.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif, mendukung kerja tim dan budaya saling membantu.

About Company

SPX Express merupakan bagian dari jaringan logistik yang melayani pengiriman barang domestik serta layanan fulfillment untuk berbagai sektor industri. Dengan jaringan yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia, perusahaan berkomitmen menyediakan layanan yang tepat waktu, aman, dan terintegrasi. SPX Express selalu mengedepankan inovasi teknologi untuk meningkatkan efisiensi operasional dan kepuasan pelanggan.

Sebagai tempat kerja, SPX Express menawarkan budaya yang menekankan profesionalisme, keselamatan kerja, serta pengembangan kompetensi karyawan. Tim di kantor cabang Silo bekerja dalam suasana yang dinamis, dimana setiap anggota memiliki peran penting dalam memastikan layanan pengiriman barang berjalan tanpa hambatan.