Remedial Penagihan Ketapang, Kalimantan

Remedial Officer (Collection) – Ketapang, Kalimantan

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) membuka lowongan bagi profesional muda yang berorientasi pada hasil dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk mengisi posisi Remedial Officer di kantor cabang Ketapang. Anda akan bergabung dalam tim penagihan yang berfokus pada penanganan A/R Overdue, memastikan proses penagihan berjalan tepat waktu, dan mendukung pencapaian target keuangan perusahaan.

Tanggung Jawab (Responsibilities)

• Mengelola proses penagihan (A/R Overdue) mulai dari identifikasi tunggakan, hubungi debitur, hingga penyelesaian pembayaran.
• Menyusun jadwal penagihan harian dan memantau pencapaian target koleksi secara berkala.
• Menginput dan memperbaharui data nasabah serta status penagihan ke sistem internal perusahaan.
• Melakukan analisis penyebab keterlambatan pembayaran dan menyusun rekomendasi perbaikan proses bisnis.
• Berkolaborasi dengan tim Credit, Risk, dan Legal untuk penanganan kasus penagihan yang kompleks.
• Menjaga hubungan baik dengan nasabah melalui pendekatan yang profesional, sopan, dan persuasif.
• Menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai progres penagihan serta mengkomunikasikannya kepada atasan.
• Berpartisipasi dalam pelatihan internal untuk meningkatkan kemampuan negosiasi dan pemahaman regulasi multifinance.

Setiap hari kerja, Anda akan berinteraksi langsung dengan nasabah melalui telepon, email, atau kunjungan lapangan, serta berkoordinasi dengan rekan tim untuk memastikan alur kerja yang efisien dan tepat waktu.

Persyaratan (Requirements)

• Pendidikan minimal D3/D4 (S1) semua jurusan.
• Usia maksimal 30 tahun.
• Laki‑laki.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penagihan, kredit, atau keuangan menjadi nilai tambah.
• Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada pencapaian target.
• Kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk teknik negosiasi.
• Integritas tinggi, ketelitian, keuletan, dan kejujuran dalam menjalankan tugas.
• Kemampuan mengoperasikan sistem manajemen kredit dan aplikasi penagihan.

Selain kualifikasi teknis, perusahaan mengharapkan kandidat memiliki sikap proaktif, mampu bekerja mandiri maupun dalam tim, serta fleksibel dalam menyesuaikan strategi penagihan sesuai karakteristik nasabah.

Fasilitas & Keuntungan (Benefits)

• Gaji kompetitif antara Rp3.500.000 – Rp3.700.000 per bulan.
• Jadwal kerja Senin – Sabtu, pukul 08:00 – 16:00 dengan sistem shift yang teratur.
• Tunjangan kesehatan dasar sesuai kebijakan perusahaan.
• Kesempatan mengikuti program pelatihan internal dan workshop peningkatan kompetensi.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif dan mendukung pertumbuhan karir di industri multifinance.
• Program penghargaan bagi karyawan yang mencapai atau melampaui target penagihan.

Tentang Perusahaan (About Company)

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) merupakan salah satu perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia yang melayani berbagai segmen konsumen, termasuk pembiayaan kendaraan, barang konsumsi, dan layanan keuangan mikro. Dengan jaringan kantor cabang yang luas, termasuk kantor cabang di Ketapang, Adira Finance berkomitmen untuk menyediakan layanan keuangan yang terpercaya, cepat, dan berorientasi pada kepuasan nasabah.

Budaya kerja di Adira Finance menekankan pada integritas, kolaborasi, dan inovasi. Karyawan diberikan ruang untuk mengembangkan kemampuan profesional melalui program mentoring, rotasi jabatan, dan akses ke pelatihan bersertifikat. Bergabung sebagai Remedial Officer di Adira Finance memberikan peluang untuk memperdalam pemahaman tentang proses kredit, meningkatkan kemampuan negosiasi, serta berkontribusi langsung pada kesehatan keuangan perusahaan.