Remedial Officer Tuban Jawa Timur

Introduction

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) membuka lowongan untuk posisi Remedial Officer di kantor cabang Tuban, Jawa Timur. Kandidat yang terpilih akan menerima paket remunerasi sebesar Rp3.000.000 – Rp3.500.000 per bulan. Posisi ini bersifat penuh waktu dengan hari kerja Senin sampai Sabtu, jam kerja 08.00 – 16.00.

Remedial Officer bertanggung jawab memastikan seluruh proses penagihan (A/R Overdue) terlaksana tepat waktu, sehingga arus kas perusahaan tetap stabil dan target kinerja tercapai. Peran ini sangat penting dalam mendukung kelancaran operasional bisnis pembiayaan multinasional Adira Finance.

Responsibilities

• Melakukan pemantauan harian atas akun‑akun yang mengalami tunggakan pembayaran (overdue) dan menyiapkan laporan status penagihan.
• Menjalankan proses penagihan melalui telepon, email, atau kunjungan langsung ke debitur, serta memastikan pembayaran diterima sesuai jadwal.
• Mengidentifikasi penyebab keterlambatan pembayaran dan menyusun rencana penyelesaian bersama debitur.
• Berkoordinasi dengan tim kredit, legal, dan operasional untuk menyelesaikan permasalahan penagihan yang kompleks.
• Mengelola data A/R dalam sistem internal, memastikan akurasi pencatatan, serta melakukan analisis tren overdue untuk rekomendasi perbaikan proses.
• Mengikuti prosedur kepatuhan internal dan regulasi sektor pembiayaan dalam setiap aktivitas penagihan.
• Memberikan laporan mingguan dan bulanan kepada atasan mengenai pencapaian target, hambatan, serta strategi mitigasi risiko.
• Berpartisipasi dalam pertemuan tim untuk berbagi best practice, meningkatkan efektivitas proses, dan mendukung budaya kerja kolaboratif.

Requirements

• Pendidikan minimal D3/D4 (S1) dari semua jurusan.
• Usia maksimal 30 tahun.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penagihan, kredit, atau proses remedial di industri multifinance menjadi nilai tambah.
• Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada pencapaian target.
• Kemampuan komunikasi interpersonal yang baik, termasuk negosiasi, presentasi, dan penanganan keluhan.
• Sikap integritas tinggi, ketelitian, kejujuran, serta ketangguhan dalam menghadapi tekanan.
• Kemampuan analitis untuk mengolah data overdue dan menyusun rencana aksi.
• Familiar dengan penggunaan aplikasi perkantoran (MS Office) dan sistem manajemen kredit.
• Penempatan kerja di Kantor Cabang Adira Finance Tuban.

Benefits

• Asuransi kesehatan bagi karyawan dan keluarga.
• Tunjangan transportasi atau uang makan.
• Cuti tahunan berbayar sesuai ketentuan perusahaan.
• Program pelatihan dan pengembangan kompetensi profesional.
• Bonus kinerja berdasarkan pencapaian target penagihan.
• Lingkungan kerja yang dinamis dengan budaya kolaboratif.

About Company

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) merupakan salah satu perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia yang menyediakan solusi kredit konsumen, kredit kendaraan bermotor, serta layanan keuangan lainnya. Dengan jaringan cabang yang luas di seluruh wilayah Indonesia, Adira Finance berkomitmen untuk memberikan layanan yang cepat, terpercaya, dan berorientasi pada kepuasan nasabah. Perusahaan terus mengembangkan inovasi digital serta program tanggung jawab sosial perusahaan untuk mendukung pertumbuhan ekonomi inklusif.