Adira Finance membuka lowongan untuk posisi Remedial Collection Officer dengan penempatan di beberapa kota Kalimantan seperti Singkawang, Pontianak, Sintang, Pangkalan Bun, Sampit, Palangkaraya, Banjarmasin, Balikpapan, Samarinda, dan Tarakan. Peran ini sangat penting untuk memastikan proses penagihan (A/R Overdue) berjalan tepat waktu, mendukung arus kas perusahaan, serta menjaga hubungan baik dengan nasabah. Kandidat yang terpilih akan bergabung dalam tim koleksi yang dinamis dan berorientasi pada target.
Tugas utama dan tanggung jawab Remedial Collection Officer meliputi:
- Melakukan pemantauan harian atas akun‑akun yang mengalami keterlambatan pembayaran (overdue) dan memastikan tindakan penagihan dijalankan sesuai prosedur.
- Menghubungi nasabah melalui telepon, email, atau kunjungan langsung untuk menegosiasikan rencana pembayaran yang realistis.
- Menyusun laporan status penagihan secara berkala, termasuk analisis tren keterlambatan dan rekomendasi perbaikan.
- Bekerja sama dengan tim risiko dan kredit untuk memahami profil nasabah serta mengidentifikasi risiko potensial.
- Memastikan semua data penagihan tercatat akurat dalam sistem internal perusahaan.
- Memberikan masukan kepada manajemen mengenai kebijakan penagihan yang lebih efektif.
- Berpartisipasi dalam pelatihan internal untuk meningkatkan kemampuan negosiasi dan pengetahuan produk multifinance.
- Menjaga etika kerja yang tinggi, mengedepankan integritas, kejujuran, serta kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku.
Persyaratan kandidat yang kami cari:
- Pendidikan minimal D3/D4 (S1) dari semua jurusan.
- Lulusan baru dipersilakan melamar; pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penagihan atau koleksi menjadi nilai tambah.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Memahami proses bisnis multifinance serta memiliki orientasi kuat terhadap pencapaian target.
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang baik, termasuk negosiasi, persuasi, dan kemampuan mendengarkan secara aktif.
- Integritas, keuletan, ketelitian, serta kejujuran dalam menangani data nasabah.
- Skill teknis: pemantauan kredit, proses kredit, proses penagihan utang, serta penggunaan aplikasi penagihan internal.
- Jenis kelamin: laki‑laki.
- Kesediaan bekerja 6 hari per minggu (Senin‑Sabtu) dengan jam kerja 08.00‑16.00.
Adira Finance menawarkan paket manfaat yang kompetitif, antara lain:
- Gaji pokok yang sesuai dengan standar industri serta tunjangan tetap.
- Tunjangan transportasi dan makan sesuai kebijakan perusahaan.
- Program asuransi kesehatan bagi karyawan dan keluarga inti.
- Cuti tahunan, cuti sakit, dan cuti keagamaan yang dapat diatur secara fleksibel.
- Kesempatan mengikuti pelatihan internal dan eksternal untuk pengembangan karir di bidang koleksi dan manajemen risiko.
- Lingkungan kerja yang kolaboratif, dengan tim lintas fungsi yang mendukung pencapaian target bersama.
- Program penghargaan kinerja bulanan dan tahunan untuk mengapresiasi kontribusi luar biasa.
Adira Finance merupakan perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia yang berfokus pada layanan multifinance untuk konsumen dan korporasi. Dengan jaringan luas di Kalimantan, perusahaan menyediakan solusi keuangan yang fleksibel dan mudah diakses. Budaya kerja di Adira Finance menekankan pada inovasi, integritas, serta kolaborasi tim, sehingga setiap karyawan memiliki ruang untuk mengembangkan kompetensi profesionalnya serta berkontribusi pada pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now