Remedial Collection Officer – Gresik

Adira Cabang Gresik membuka lowongan kerja untuk posisi Remedial Collection Officer. Kandidat yang terpilih akan bergabung dalam tim penagihan A/R Overdue dan bertanggung jawab memastikan proses penagihan berjalan tepat waktu serta sesuai target perusahaan. Posisi ini menuntut kemampuan analitis, komunikasi yang baik, serta integritas tinggi dalam menangani nasabah dan data keuangan.

Berikut merupakan tanggung jawab utama yang akan dijalankan setiap harinya:

• Mengidentifikasi dan memonitor akun‑akun yang masuk dalam kategori overdue (telat bayar) secara akurat.
• Melakukan kontak awal melalui telepon, email, atau media lain untuk mengingatkan nasabah tentang kewajiban pembayaran.
• Menyusun strategi penagihan yang sesuai dengan kebijakan perusahaan dan karakteristik nasabah.
• Negosiasi rencana pembayaran atau restrukturisasi hutang dengan nasabah yang mengalami kesulitan finansial, sambil tetap menjaga target pencapaian.
• Mencatat semua interaksi, komitmen pembayaran, dan hasil negosiasi dalam sistem manajemen kredit perusahaan.
• Menghasilkan laporan harian dan mingguan mengenai status penagihan, termasuk analisis tren keterlambatan.
• Bekerja sama dengan tim Credit Analyst, Legal, dan Customer Service untuk menyelesaikan permasalahan yang lebih kompleks.
• Memberikan masukan kepada manajemen terkait perbaikan prosedur penagihan berdasarkan temuan di lapangan.

Persyaratan yang harus dipenuhi oleh pelamar:

• Pendidikan minimal D3/D4 (S1) dari semua jurusan; lulusan baru dipersilakan melamar.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penagihan, kredit, atau keuangan menjadi nilai tambah.
• Usia maksimal 30 tahun.
• Memahami proses bisnis multifinance dan memiliki orientasi kuat pada pencapaian target.
• Kemampuan komunikasi interpersonal yang baik, termasuk kemampuan negosiasi yang efektif.
• Sikap integritas, kejujuran, ketelitian, serta ketahanan mental (ulet) dalam menghadapi situasi yang menantang.
• Jenis kelamin laki‑laki.
• Ketersediaan untuk bekerja di kantor Adira Cabang Gresik dengan jadwal kerja Senin‑Sabtu, pukul 08.00‑16.00.

Keuntungan yang akan Anda nikmati sebagai bagian dari tim Adira:

• Program asuransi kesehatan bagi karyawan dan keluarga.
• Tunjangan transportasi dan makan sesuai kebijakan perusahaan.
• Cuti tahunan berbayar serta cuti khusus pada hari-hari besar keagamaan.
• Kesempatan mengikuti pelatihan internal maupun eksternal untuk meningkatkan kompetensi di bidang kredit dan penagihan.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif, dengan dukungan tim yang profesional dan budaya perusahaan yang mengedepankan etika serta kejujuran.
• Jalur karir yang jelas, memungkinkan kenaikan jabatan menuju posisi senior atau manajerial di departemen keuangan.

Adira adalah perusahaan multifinance yang telah beroperasi di Indonesia selama bertahun‑tahun, melayani berbagai segmen konsumen dengan produk pembiayaan yang fleksibel. Dengan jaringan luas dan komitmen terhadap pelayanan nasabah, Adira terus berupaya meningkatkan kualitas layanan melalui inovasi dan pengembangan sumber daya manusia yang berkompeten.

Posisi Remedial Collection Officer di Cabang Gresik memberikan peluang bagi Anda yang ingin mengembangkan karir di bidang penagihan dan manajemen kredit, sambil berkontribusi pada pencapaian target keuangan perusahaan.