Progress Advisor (Half-Time)

Progress Advisor (Half-Time) merupakan posisi kunci yang berfokus pada peningkatan pengalaman belajar siswa serta kepuasan orang tua di English 1 Center. Kandidat yang terpilih akan menjadi penghubung utama antara guru kelas, siswa, dan orang tua, memastikan komunikasi yang efektif mengenai perkembangan belajar serta mendukung target retensi siswa. Posisi ini bersifat paruh waktu dengan total 30 jam kerja per minggu dan jam kerja terjadwal antara pukul 08.00 – 17.00.

Tanggung Jawab

• Menjalin komunikasi rutin dengan guru kelas, siswa, dan orang tua untuk memantau progres akademik.
• Mengorganisir dan memimpin acara komunikasi orang tua, seperti orientasi kursus, rapat orang tua‑guru, upacara penghargaan, dan pembaruan kemajuan belajar.
• Melakukan observasi kelas untuk menilai kemampuan siswa, kemudian memberikan umpan balik konstruktif kepada guru.
• Menghubungi orang tua secara proaktif untuk memberikan informasi terkait kehadiran, hasil belajar, dan isu‑isu yang muncul.
• Menjaga hubungan yang solid dengan semua pemangku kepentingan, termasuk mengatasi keluhan dengan sikap profesional.
• Menyusun laporan bulanan sebagai media hub, meliputi data kehadiran, pembayaran, serta tingkat retensi.
• Memproses administrasi pembayaran siswa, mengelola penjualan retensi, dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Bekerja sama dengan tim penjualan untuk mencapai target retensi melalui strategi komunikasi yang tepat.
• Berpartisipasi dalam pertemuan tim untuk berbagi insight tentang kualitas pengajaran dan hasil belajar.

Persyaratan

• Lulusan minimal S1 di bidang terkait atau setara.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun, diutamakan di bidang Marketing, Sales, layanan pelanggan, konsultasi, atau pendidikan.
• Kemampuan berbahasa Inggris yang baik, baik lisan maupun tulisan.
• Kemampuan komunikasi interpersonal yang unggul, terbuka, dan dapat menyesuaikan gaya komunikasi dengan audiens.
• Berorientasi pada detail, mandiri, serta mampu belajar secara otodidak.
• Fleksibel, dapat bekerja di bawah tekanan, dan memiliki kemampuan multitasking.
• Keterampilan organisasi dan perencanaan yang kuat.
• Kepribadian yang ramah, profesional, dan mampu membangun hubungan positif dengan siswa, orang tua, dan rekan kerja.
• Gender: semua jenis kelamin.
• Kontrak paruh waktu (30 jam/minggu).

Fasilitas & Benefit

• Jadwal kerja fleksibel yang menyesuaikan kebutuhan setengah hari.
• Pelatihan internal mengenai metodologi pengajaran bahasa Inggris dan teknik komunikasi efektif.
• Akses ke materi pembelajaran digital dan sumber daya edukasi terkini.
• Kesempatan berinteraksi dengan tim multikultural, memperluas jaringan profesional.
• Program penghargaan berdasarkan pencapaian retensi siswa.
• Lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi tim dan pengembangan pribadi.

Tentang English 1 Center

English 1 Center adalah lembaga pendidikan bahasa Inggris yang berkomitmen memberikan layanan belajar berkualitas bagi pelajar dari berbagai usia. Dengan pendekatan berbasis hasil belajar dan dukungan penuh kepada orang tua, pusat ini terus berupaya meningkatkan kepuasan siswa melalui program yang terstruktur, guru yang terlatih, serta fasilitas modern. Sebagai bagian dari tim, Anda akan berkontribusi langsung pada misi meningkatkan tingkat retensi dan keberhasilan belajar siswa, sambil mengembangkan karir di bidang edukasi dan layanan pelanggan.