Professional Waiter – Layanan Restoran

Professional Waiter – Layanan Restoran

Restoran kami yang berlokasi di pusat Kota Nganjuk sedang mencari tenaga pelayan (waiter) profesional yang berpengalaman dalam memberikan layanan makanan dan minuman dengan standar tinggi. Posisi ini terbuka untuk kandidat laki‑laki yang memiliki komitmen tinggi, mampu bekerja dalam tim, serta siap menghadapi tantangan lingkungan kerja yang dinamis.

Tanggung Jawab (Responsibilities)

• Menyambut tamu dengan senyum, memberikan rekomendasi menu, dan memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi sejak awal hingga akhir kunjungan.
• Mengambil pesanan makanan dan minuman, kemudian menyampaikan kepada dapur serta memastikan penyajian tepat waktu.
• Menjaga kebersihan dan kerapihan area makan, termasuk menata meja, mengganti peralatan, dan mengatur ulang tempat duduk bila diperlukan.
• Berkoordinasi dengan tim dapur, bar, dan staf layanan lainnya untuk memastikan alur kerja yang lancar.
• Mengelola pembayaran, mengeluarkan faktur, dan melakukan penutupan transaksi dengan akurat.
• Menangani keluhan atau permintaan khusus pelanggan secara profesional dan cepat.
• Mematuhi prosedur keamanan pangan dan standar kebersihan yang berlaku.
• Berpartisipasi dalam pelatihan rutin untuk meningkatkan pengetahuan menu, teknik pelayanan, dan standar pelayanan pelanggan.

Hari kerja meliputi seluruh hari dalam seminggu (Senin – Minggu) dengan jadwal shift yang dapat mencakup malam hari, menyesuaikan kebutuhan operasional restoran.

Persyaratan (Requirements)

• Laki‑laki, maksimal usia 30 tahun.
• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat dengan ijazah yang sah.
• Berdomisili di Kota Nganjuk.
• Memiliki penampilan menarik dan kebersihan diri yang terjaga.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik secara lisan maupun non‑verbal.
• Mampu bekerja dalam tim serta memiliki kepribadian yang positif.
• Siap bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang sibuk.
• Memiliki sikap “No Drama”, dapat menjaga suasana kerja tetap profesional.
• Keterampilan dasar pelayanan makanan dan minuman.

Soft skill yang diharapkan meliputi: empati terhadap pelanggan, kemampuan mengatur prioritas, disiplin waktu, serta sikap proaktif dalam menyelesaikan masalah.

Fasilitas & Keuntungan (Benefits)

• Upah yang kompetitif sesuai standar industri restoran di wilayah Nganjuk.
• Tunjangan makan selama shift kerja.
• Seragam kerja dan perlengkapan pelayanan yang lengkap.
• Pelatihan layanan pelanggan secara berkala untuk pengembangan kompetensi.
• Kesempatan promosi karir ke posisi supervisor atau manajer layanan seiring dengan pengalaman dan kinerja.
• Lingkungan kerja yang bersahabat dan mendukung kolaborasi tim.
• Jadwal kerja fleksibel dengan rotasi shift yang adil.

Tentang Perusahaan (About Company)

Restoran kami merupakan salah satu tempat makan populer di Kota Nganjuk yang mengedepankan kualitas rasa, kebersihan, dan layanan prima. Dengan konsep menu yang beragam, kami melayani berbagai segmen pelanggan, mulai dari keluarga, pebisnis, hingga wisatawan. Tim kami terdiri dari profesional yang berdedikasi tinggi, yang selalu berusaha menciptakan pengalaman bersantap yang menyenangkan dan tak terlupakan.

Budaya kerja di restoran kami menekankan kerjasama tim, keterbukaan dalam berkomunikasi, serta komitmen untuk selalu meningkatkan standar layanan. Kami percaya bahwa setiap anggota tim berperan penting dalam kesuksesan bersama, sehingga memberikan ruang bagi setiap individu untuk belajar, berinovasi, dan berkembang dalam karirnya.