Problem Account Officer – Bojonegoro

Introduction

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) membuka lowongan untuk posisi Problem Account Officer yang akan ditempatkan di wilayah Bojonegoro, Jawa Timur. Posisi ini bertanggung jawab atas penanganan akun‑akun yang mengalami keterlambatan pembayaran (A/R Overdue) dengan rentang 61‑120 hari. Kandidat yang terpilih akan berperan penting dalam menjaga arus kas perusahaan serta memastikan target penagihan tercapai secara tepat waktu.

Gaji yang ditawarkan berada pada kisaran Rp2.500.000 – Rp3.000.000 per bulan dengan sistem kerja Senin‑Sabtu, pukul 08.00‑16.00. Penempatan akan disesuaikan dengan domisili pelamar.

Responsibilities

Tugas utama Problem Account Officer meliputi:

• Mengelola proses penagihan akun‑akun overdue (61‑120 hari) secara akurat dan tepat waktu.
• Melakukan pemantauan harian terhadap status pembayaran dan mengidentifikasi risiko gagal bayar.
• Menyusun laporan penagihan harian, mingguan, dan bulanan untuk manajemen.
• Berkoordinasi dengan tim sales, collection, dan legal untuk menyusun strategi penagihan yang efektif.
• Menjalin komunikasi yang baik dengan nasabah, memberikan informasi mengenai jatuh tempo, serta melakukan negosiasi pembayaran.
• Menginput data ke dalam sistem manajemen kredit dan memastikan keakuratan informasi.
• Memberikan rekomendasi perbaikan proses penagihan berdasarkan analisis data.
• Berpartisipasi dalam pertemuan tim untuk membahas target, pencapaian, serta tantangan yang dihadapi.

Setiap hari kerja, Officer diharapkan dapat mengatur prioritas tugas, mengelola beban kerja yang dinamis, serta menjaga kualitas pelayanan yang tinggi kepada nasabah.

Requirements

• Pendidikan minimal D3/D4 atau S1 dari semua jurusan.
• Usia maksimal 29‑30 tahun.
• Jenis kelamin: laki‑laki.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penagihan atau collection; pengalaman 2 tahun menjadi nilai tambah.
• Memahami proses bisnis multifinance serta berorientasi pada pencapaian target.
• Kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk kemampuan negosiasi.
• Sikap integritas tinggi, ulet, teliti, jujur, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Kemampuan menggunakan aplikasi perkantoran (MS Office) dan sistem manajemen kredit.
• Fleksibel untuk ditempatkan sesuai domisili pelamar.

Soft skill yang sangat dihargai meliputi kemampuan analitis, manajemen waktu, serta kolaborasi tim yang solid. Kandidat yang mampu menyesuaikan gaya komunikasinya dengan berbagai tipe nasabah akan lebih berhasil dalam peran ini.

Benefits

Adira Finance menyediakan paket kompensasi dan fasilitas yang kompetitif, antara lain:

• Gaji pokok sesuai kisaran yang telah disebutkan.
• Tunjangan kesehatan (BPJS Kesehatan) dan kecelakaan kerja.
• Tunjangan transportasi atau uang makan sesuai kebijakan perusahaan.
• Cuti tahunan berbayar dan cuti khusus pada hari besar keagamaan.
• Program pelatihan dan pengembangan karir, termasuk sertifikasi internal.
• Kesempatan promosi internal bagi yang menunjukkan kinerja unggul.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif dengan tim yang beragam dan profesional.

About Company

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk, atau lebih dikenal dengan Adira Finance, adalah salah satu perusahaan pembiayaan konsumen terkemuka di Indonesia. Dengan jaringan yang luas dan beragam produk pembiayaan, Adira Finance berkomitmen untuk memberikan layanan yang cepat, transparan, dan bertanggung jawab kepada pelanggannya. Perusahaan menekankan budaya kerja yang inklusif, berorientasi pada hasil, serta memberikan kesempatan bagi setiap karyawan untuk mengembangkan kompetensi profesionalnya.

Berbasis di Jakarta, Adira Finance memiliki cabang di seluruh Indonesia, termasuk wilayah Jawa Timur, yang mendukung pertumbuhan ekonomi lokal melalui solusi pembiayaan yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat.