Introduction
Warkop Djagat, sebuah kedai kopi lokal yang dikenal dengan suasana akrab dan pelayanan hangat, membuka lowongan bagi pria yang ingin bergabung sebagai Pramusaji Profesional. Posisi ini berlokasi di daerah Siwalan Panji, Sidoarjo, dengan fasilitas akomodasi mess yang disediakan bagi yang membutuhkan. Peran pramusaji di Warkop Djagat tidak hanya melayani pelanggan, tetapi juga berkontribusi dalam menjaga standar kebersihan dan kenyamanan lingkungan kerja.
Responsibilities
- Menyambut tamu dengan senyum ramah, mencatat pesanan secara akurat, dan menyajikan makanan serta minuman sesuai standar layanan.
- Menjaga kebersihan area layanan, meja, dan kursi, serta memastikan perlengkapan makan bersih dan siap pakai.
- Berkoordinasi dengan dapur untuk memastikan pesanan diproses tepat waktu dan kualitas tetap terjaga.
- Mengelola transaksi pembayaran, baik tunai maupun non‑tunai, serta memberikan kembalian yang tepat.
- Melakukan pengisian ulang persediaan minuman, snack, dan perlengkapan lainnya secara berkala selama shift.
- Mengidentifikasi dan menanggapi kebutuhan khusus pelanggan, termasuk permintaan diet atau alergi, dengan sikap profesional.
- Berpartisipasi dalam rapat singkat sebelum shift untuk menyampaikan informasi penting dan mengevaluasi kinerja harian.
- Menjaga keamanan area kerja, termasuk penanganan barang berharga dan pelaporan kejadian yang tidak diinginkan.
- Memberikan dukungan kepada rekan kerja dalam situasi sibuk, memastikan alur kerja tetap lancar.
- Mengikuti prosedur standar kebersihan dan sanitasi yang telah ditetapkan oleh manajemen.
Requirements
- Pendidikan minimal SMP/MTS atau sederajat.
- Laki‑laki, tanpa batasan usia maksimum.
- Jujur, dapat dipercaya, dan memiliki integritas tinggi.
- Mampu tinggal di mess yang disediakan oleh perusahaan.
- Fleksibilitas untuk bekerja dalam shift 12 jam, baik shift pagi (06:00‑18:00) maupun shift malam (18:00‑06:00).
- Kemampuan komunikasi yang baik, mampu berinteraksi dengan pelanggan secara sopan dan profesional.
- Kerja tim yang solid, dapat berkolaborasi dengan karyawan dapur, barista, dan manajemen.
- Kepatuhan terhadap standar kebersihan dan sanitasi.
- Keterampilan dasar manajemen konflik, mampu menangani keluhan pelanggan dengan tenang.
- Keinginan untuk belajar dan berkembang dalam bidang layanan makanan dan minuman.
Benefits
- Gaji pokok sebesar Rp1.500.000,- per bulan.
- Uang makan harian sebesar Rp10.000,-.
- Akomodasi mess yang nyaman dan aman bagi yang tidak memiliki tempat tinggal di sekitar area kerja.
- Jadwal kerja yang jelas dengan rotasi shift pagi dan malam, memungkinkan fleksibilitas pribadi.
- Kesempatan mendapatkan pelatihan dasar layanan pelanggan dan standar kebersihan.
- Lingkungan kerja yang bersahabat, dengan tim yang saling mendukung.
- Peluang untuk mengembangkan karir di industri makanan & minuman, termasuk kemungkinan promosi menjadi supervisor atau manajer shift.
About Company
Warkop Djagat merupakan usaha kopi lokal yang berfokus pada penyediaan minuman berkualitas serta makanan ringan yang cocok untuk semua kalangan. Dengan konsep yang mengutamakan kehangatan dan kebersamaan, Warkop Djagat selalu berupaya menciptakan pengalaman positif bagi setiap pelanggan. Tim yang bekerja di Warkop Djagat dibangun atas dasar nilai kejujuran, kerjasama, dan dedikasi terhadap pelayanan terbaik. Bergabung sebagai pramusaji di sini memberi Anda kesempatan untuk belajar langsung dari lingkungan yang dinamis, sambil mengasah kemampuan layanan pelanggan dan manajemen operasional harian.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now