Adira Finance membuka lowongan untuk posisi Petugas Remedial yang akan ditempatkan di wilayah Cimahi, Jawa Barat. Peran ini fokus pada pengelolaan dan penagihan kredit (A/R Overdue) secara tepat waktu, dengan tujuan menjaga likuiditas perusahaan serta meningkatkan kepuasan pelanggan. Kandidat yang terpilih akan bekerja dalam lingkungan tim yang dinamis, berkolaborasi dengan departemen kredit, keuangan, dan layanan nasabah untuk mencapai target penagihan yang telah ditetapkan.
- Mengelola proses penagihan kredit yang telah jatuh tempo (A/R Overdue) dengan ketelitian dan kepatuhan terhadap prosedur internal.
- Melakukan pemantauan harian atas status pembayaran nasabah, mengidentifikasi risiko keterlambatan, dan menyusun laporan penagihan untuk manajemen.
- Berkomunikasi secara proaktif dengan nasabah melalui telepon, email, atau kunjungan langsung untuk menegosiasikan rencana pembayaran yang realistis.
- Menyiapkan dan mengirimkan surat penagihan serta dokumen pendukung lainnya sesuai regulasi.
- Berkoordinasi dengan tim kredit untuk memperbaharui data nasabah dan memastikan informasi terkini tercatat di sistem.
- Memberikan rekomendasi perbaikan proses penagihan berdasarkan analisis data dan feedback lapangan.
- Menjaga hubungan baik dengan nasabah, memastikan pengalaman penagihan yang profesional dan beretika.
- Mengikuti jadwal kerja Senin – Sabtu, pukul 08:00 – 16:00, serta bersedia menyesuaikan penempatan sesuai domisili.
- Pendidikan minimal D3/D4 (S1) dari semua jurusan; terbuka untuk lulusan baru.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penagihan, kredit, atau proses keuangan merupakan nilai tambah.
- Memahami proses bisnis multifinance dan memiliki orientasi yang kuat terhadap pencapaian target.
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang baik, termasuk kemampuan negosiasi yang efektif.
- Integritas tinggi, keuletan, ketelitian, serta kejujuran dalam menjalankan tugas.
- Kemampuan mengoperasikan sistem manajemen kredit dan alat monitoring kredit.
- Gender: laki-laki.
- Asuransi kesehatan dan program kesejahteraan karyawan.
- Cuti tahunan berbayar dan hari libur resmi.
- Bonus kinerja berbasis pencapaian target penagihan.
- Pelatihan dan pengembangan kompetensi secara reguler untuk mendukung karir jangka panjang.
- Lingkungan kerja yang kolaboratif dengan tim yang profesional dan suportif.
Adira Finance merupakan perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia yang menyediakan layanan multifinance untuk berbagai segmen konsumen, mulai dari pembiayaan kendaraan, peralatan rumah tangga, hingga solusi kredit mikro. Dengan jaringan luas dan komitmen pada inovasi layanan keuangan, Adira Finance terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada nasabah serta menciptakan peluang karir yang menantang bagi para profesional di bidang keuangan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now