Petugas Penagihan Remedial Rengat, Riau

Petugas Penagihan Remedial – Rengat, Riau

Posisi ini berada di kantor cabang Utara Sumatra Adira Finance dan bertanggung jawab memastikan proses penagihan (A/R Overdue) berjalan tepat waktu serta mendukung pencapaian target keuangan perusahaan. Kandidat yang terpilih akan bekerja dalam tim yang dinamis, berinteraksi langsung dengan nasabah, tim kredit, serta unit operasional lainnya.

Tanggung Jawab Utama (Responsibilities)

• Mengelola seluruh proses penagihan kredit yang sudah jatuh tempo, termasuk pemantauan, penjadwalan, dan eksekusi pembayaran.
• Melakukan komunikasi proaktif dengan nasabah yang mengalami keterlambatan pembayaran, menyampaikan informasi tagihan, dan menawarkan solusi pembayaran yang sesuai.
• Menginput dan memperbaharui data penagihan ke dalam sistem internal secara akurat dan tepat waktu.
• Menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai status A/R Overdue serta rekomendasi tindakan lanjutan.
• Bekerjasama dengan tim kredit untuk mengevaluasi risiko nasabah dan mengidentifikasi langkah remedial yang diperlukan.
• Menjaga kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan serta regulasi industri pembiayaan.
• Berpartisipasi dalam pertemuan tim untuk membahas progres penagihan, tantangan, dan strategi perbaikan.

Persyaratan (Requirements)

• Pendidikan minimal D3/D4 atau S1, semua jurusan terbuka.
• Usia maksimal 30 tahun.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penagihan, kredit, atau layanan keuangan (pengalaman lebih dari 1 tahun menjadi nilai tambah).
• Memahami proses bisnis multifinance serta berorientasi pada pencapaian target.
• Kemampuan komunikasi interpersonal yang baik, termasuk negosiasi, persuasi, dan penanganan keberatan nasabah.
• Integritas tinggi, ketelitian, keuletan, dan kejujuran dalam menjalankan tugas.
• Kemampuan mengoperasikan sistem informasi penagihan serta paket Microsoft Office.
• Siap bekerja dengan jadwal Senin–Sabtu, pukul 08:00–16:00, dan ditempatkan di kantor cabang Sumatra Utara sesuai domisili.

Fasilitas dan Keuntungan (Benefits)

• Gaji kompetitif sesuai standar perusahaan.
• Asuransi kesehatan dan program kesejahteraan karyawan.
• Tunjangan transportasi atau fasilitas mobilitas.
• Program pelatihan dan pengembangan kompetensi secara berkala.
• Kesempatan berkarir ke posisi yang lebih senior dalam bidang kredit dan keuangan.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif dengan budaya tim yang suportif.

Tentang Perusahaan (About Company)

Adira Finance merupakan perusahaan pembiayaan terkemuka yang melayani kebutuhan konsumen di seluruh Indonesia melalui berbagai produk kredit konsumer, pembiayaan kendaraan, dan layanan keuangan multinasional. Dengan jaringan cabang yang luas, Adira Finance berkomitmen menyediakan layanan yang cepat, transparan, dan berorientasi pada kepuasan nasabah.

Tim di Adira Finance dikenal profesional, berorientasi hasil, dan mendukung perkembangan karir setiap anggotanya melalui program mentoring serta evaluasi kinerja yang konstruktif.