Petugas Penagihan Remedial – Bungku (ST)

Adira, salah satu perusahaan multifinance terkemuka di Indonesia, membuka lowongan untuk posisi Petugas Penagihan Remedial – Bungku (ST). Posisi ini bertanggung jawab memastikan proses penagihan piutang (A/R Overdue) berjalan tepat waktu, mendukung likuiditas perusahaan, dan menjaga hubungan baik dengan nasabah. Kandidat yang terpilih akan bekerja di kantor cabang Adira sesuai domisili, dengan jam kerja Senin‑Sabtu, pukul 08.00‑16.00.

Tanggung Jawab Utama (Responsibilities)

• Memantau dan mengelola semua akun piutang yang telah melewati jatuh tempo.
• Menyusun jadwal penagihan, menghubungi nasabah melalui telepon, email, atau kunjungan lapangan, serta mencatat hasil komunikasi secara akurat.
• Mengidentifikasi penyebab keterlambatan pembayaran dan menyarankan solusi penjadwalan ulang atau restrukturisasi kredit sesuai kebijakan perusahaan.
• Berkoordinasi dengan tim sales, credit, dan legal untuk memastikan data nasabah terintegrasi dan proses penagihan berjalan lancar.
• Menghasilkan laporan harian dan mingguan mengenai status A/R, tingkat penyelesaian, serta rekomendasi perbaikan.
• Mengikuti prosedur compliance dan kebijakan internal dalam penagihan, termasuk pencatatan aktivitas yang transparan.
• Memberikan edukasi singkat kepada nasabah mengenai pentingnya kepatuhan pembayaran untuk menjaga skor kredit mereka.

Persyaratan (Requirements)

• Pendidikan minimal D3/D4 (S1) dari semua jurusan; terbuka untuk lulusan baru.
• Usia maksimal 29‑30 tahun.
• Jenis kelamin laki‑laki.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penagihan, kredit, atau multifinance menjadi nilai tambah.
• Memahami proses bisnis multifinance serta berorientasi pada pencapaian target.
• Kemampuan komunikasi interpersonal yang baik, termasuk negosiasi, persuasi, dan penyelesaian konflik.
• Integritas tinggi, ulet, teliti, jujur, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Kemampuan menggunakan aplikasi komputer dasar (MS Office) dan sistem manajemen kredit.
• Kesediaan ditempatkan di kantor cabang Adira sesuai domisili.

Selain persyaratan teknis, kandidat diharapkan memiliki soft skill seperti disiplin, kemampuan mengatur prioritas, serta kepekaan terhadap kebutuhan nasabah.

Fasilitas & Keuntungan (Benefits)

• Gaji kompetitif sesuai standar industri dan kebijakan internal.
• Tunjangan transportasi dan makan sesuai kebijakan perusahaan.
• Asuransi kesehatan bagi karyawan dan keluarga inti.
• Program pelatihan dan pengembangan kompetensi secara rutin.
• Kesempatan mengikuti program karir jalur manajerial di lingkungan multifinance.
• Cuti tahunan, cuti sakit, dan cuti keagamaan yang sesuai dengan peraturan ketenagakerjaan.

Tentang Perusahaan (About Company)

Adira merupakan perusahaan pembiayaan (multifinance) yang telah beroperasi secara luas di seluruh wilayah Indonesia. Dengan fokus pada penyediaan solusi kredit yang fleksibel, Adira melayani segmen konsumen ritel, usaha kecil, dan menengah. Budaya kerja di Adira menekankan kolaborasi tim, integritas, serta inovasi dalam memberikan layanan terbaik kepada nasabah. Lingkungan kerja yang profesional dan mendukung memberikan ruang bagi setiap karyawan untuk mengembangkan kemampuan teknis dan kepemimpinan.