Petugas Lapangan Prabumulih (Sumsel)

Posisi: Petugas Lapangan – Area Prabumulih (Sumatera Selatan)

Perusahaan: PT Home Credit Indonesia

Lokasi Penempatan: Prabumulih, Sumatera Selatan

Rentang Gaji: Rp5.000.000 – Rp8.500.000 per bulan

Hari Kerja: Senin – Sabtu

Jam Kerja: 08:00 – 17:00

Home Credit Indonesia membuka kesempatan bagi profesional yang memiliki jiwa disiplin, kemampuan komunikasi yang baik, dan berorientasi pada pencapaian target. Bergabung sebagai Petugas Lapangan akan memberikan Anda peran kunci dalam proses penagihan kredit serta peluang pengembangan karir yang luas di dalam grup perusahaan.

Tanggung Jawab Utama (Responsibilities)

• Mengunjungi rumah nasabah yang memiliki tunggakan cicilan kredit secara langsung.
• Melakukan proses penagihan sesuai prosedur yang telah ditetapkan, termasuk pencatatan pembayaran dan pembaruan data nasabah.
• Menjalin komunikasi yang efektif dan bersifat persuasif untuk mencapai kesepakatan pembayaran.
• Memenuhi target penagihan bulanan yang diberikan oleh manajer area.
• Memenuhi target kunjungan harian serta melaporkan hasil kunjungan secara akurat kepada atasan.
• Berkoordinasi dengan tim field collection dan departemen pendukung (misalnya tim operasional, legal, dan layanan nasabah) untuk penyelesaian kasus yang kompleks.
• Menjaga keamanan diri dan dokumen selama melakukan pekerjaan lapangan.
• Mengidentifikasi potensi risiko kredit dan melaporkannya sesuai prosedur.

Selain tugas operasional, petugas lapangan diharapkan dapat memberikan masukan terkait pola pembayaran nasabah dan berkontribusi pada perbaikan proses penagihan secara berkelanjutan.

Persyaratan (Requirements)

• Pendidikan minimal SMA/SMK/MA atau sederajat.
• Usia antara 18 – 55 tahun.
• Pengalaman minimal 2 tahun di bidang field collection atau posisi serupa. Fresh graduate dipersilakan melamar bila memiliki motivasi tinggi.
• Memiliki kendaraan roda dua (sepeda motor) dan SIM C aktif.
• Mengetahui wilayah Prabumulih secara detail.
• Bersedia ditempatkan dan bekerja di wilayah Prabumulih serta sekitarnya.
• Memiliki kemampuan negosiasi, komunikasi verbal yang baik, serta kemampuan membangun hubungan baik dengan nasabah.
• Berorientasi pada target, disiplin, dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Kemampuan mengelola tekanan kerja dan menyelesaikan konflik secara profesional.
• Integritas tinggi serta kemampuan menjaga kerahasiaan data nasabah.

Fasilitas dan Keuntungan (Benefits)

• Gaji pokok kompetitif sesuai rentang yang telah ditetapkan.
• Tunjangan transportasi dan uang pulsa untuk mendukung aktivitas lapangan.
• Bonus tanpa batas yang dihitung berdasarkan pencapaian target penagihan.
• Asuransi kesehatan bagi karyawan.
• Jalur karir yang terstruktur, mulai dari level staff hingga posisi manajerial dalam grup perusahaan.
• Kesempatan mengikuti pelatihan internal dan program pengembangan kompetensi.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif dengan dukungan tim yang solid.

Tentang Perusahaan (About Company)

PT Home Credit Indonesia merupakan bagian dari jaringan global Home Credit Group, yang menyediakan layanan pembiayaan konsumen di berbagai sektor, termasuk elektronik, otomotif, dan kebutuhan rumah tangga. Dengan jaringan luas di seluruh Indonesia, Home Credit berkomitmen untuk memberikan solusi kredit yang mudah, cepat, dan bertanggung jawab. Perusahaan menekankan nilai integritas, inovasi, dan pelayanan prima, serta menyediakan peluang karir yang berkelanjutan bagi karyawan yang ingin berkembang dalam industri keuangan.