Petugas Hubungan Cabang (Branch Relation Officer – BRO) – Penempatan di Jakarta Utara
PT Padma Raharja Sentosa membuka lowongan untuk posisi Petugas Hubungan Cabang (BRO) yang bertugas mengembangkan jaringan nasabah, mengelola hubungan kredit, serta memastikan kepuasan pelanggan pada produk pembiayaan mobil baru, bekas, dan refinancing. Kandidat yang terpilih akan menjadi ujung tombak dalam pencarian nasabah baru, analisis kebutuhan konsumen, serta pemeliharaan hubungan jangka panjang dengan klien. Gaji yang ditawarkan berada pada rentang Rp1.800.000 – Rp6.000.000 per bulan, disesuaikan dengan pengalaman dan kualifikasi.
Tanggung Jawab (Responsibilities)
- Melakukan prospeksi nasabah baru yang berminat mengajukan pembiayaan kendaraan baik baru, bekas, maupun refinancing.
- Menjalankan proses survei lapangan untuk mengumpulkan data demografis dan finansial calon nasabah.
- Menganalisis data konsumen guna menilai kelayakan kredit serta menyusun rekomendasi kredit yang tepat.
- Memantau pembayaran kredit bulanan nasabah, memastikan tidak terjadi tunggakan, serta melakukan penagihan bila diperlukan.
- Menjaga hubungan baik dengan nasabah melalui komunikasi rutin, kunjungan berkala, dan penanganan keluhan secara profesional.
- Bekerja sama dengan tim cabang dan kantor pusat untuk mencapai target penjualan dan kepuasan pelanggan.
- Menyusun laporan harian/mingguan mengenai aktivitas penjualan, status kredit, dan feedback pasar.
Hari kerja: Senin – Jumat, pukul 08:30 – 17:30 dengan standar jam kerja penuh.
Persyaratan (Requirements)
- Pria atau wanita, usia maksimal 45 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman kerja tidak wajib; fresh graduate dipersilakan melamar.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik serta berorientasi pada target penjualan.
- Berorientasi pada kepuasan pelanggan dan mampu membangun hubungan jangka panjang.
- Tidak memiliki catatan negatif pada pemeriksaan BI (Bank Indonesia).
- Wajib memiliki kendaraan pribadi serta SIM C yang masih berlaku.
- Kemampuan interpersonal, analisis data, serta pemahaman dasar tentang produk pembiayaan kendaraan.
Soft skills yang sangat dihargai meliputi: inisiatif, ketelitian, kemampuan beradaptasi dalam lingkungan dinamis, serta keahlian dalam mengelola waktu secara efektif.
Fasilitas dan Keuntungan (Benefits)
- Gaji kompetitif sesuai dengan rentang yang telah ditentukan.
- Tunjangan transportasi atau kendaraan operasional sesuai kebijakan perusahaan.
- Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan tetap.
- Program pelatihan dan pengembangan kompetensi secara berkala.
- Kesempatan promosi karir ke posisi manajerial atau spesialis produk seiring pencapaian target.
- Lingkungan kerja yang kolaboratif dengan dukungan tim yang profesional.
Tentang Perusahaan (About Company)
PT Padma Raharja Sentosa merupakan perusahaan yang bergerak di bidang pembiayaan kendaraan bermotor, menyediakan solusi kredit bagi konsumen individu maupun korporasi. Dengan jaringan cabang yang tersebar di wilayah Jabodetabek, perusahaan berkomitmen memberikan layanan yang cepat, transparan, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan. Budaya kerja perusahaan menekankan integritas, inovasi, serta pengembangan sumber daya manusia sebagai aset utama.
Jika Anda memiliki motivasi tinggi untuk berkarir di bidang penjualan dan layanan keuangan, serta ingin berkontribusi dalam memperluas jaringan nasabah perusahaan, silakan kirimkan lamaran Anda melalui portal resmi PT Padma Raharja Sentosa.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now