Pengenalan Posisi
Perusahaan kami membuka lowongan untuk posisi Petugas Penagihan Mobil yang akan beroperasi di wilayah Kota Pangkal Pinang. Kandidat yang terpilih akan menjadi bagian penting dalam proses penagihan pembayaran sewa atau cicilan kendaraan, memastikan arus kas perusahaan tetap stabil dan hubungan dengan pelanggan terjaga dengan baik.
Posisi ini menuntut kombinasi kemampuan administrasi, komunikasi yang efektif, serta keahlian mengemudi. Anda akan berinteraksi secara langsung dengan nasabah, melakukan kunjungan lapangan, serta melaporkan hasil penagihan secara tepat waktu kepada tim keuangan.
Tanggung Jawab
- Menghubungi nasabah yang memiliki tunggakan pembayaran kendaraan melalui telepon, email, atau kunjungan langsung.
- Melakukan kunjungan ke lokasi nasabah untuk menagih pembayaran secara pribadi bila diperlukan.
- Mencatat dan menginput data penagihan ke dalam sistem perusahaan secara akurat.
- Menyusun laporan harian dan mingguan mengenai status penagihan, termasuk jumlah tagihan yang berhasil ditagih dan yang masih tertunda.
- Bekerjasama dengan tim keuangan dan layanan pelanggan untuk menyelesaikan permasalahan pembayaran yang kompleks.
- Menjaga dokumentasi fisik maupun digital terkait bukti pembayaran, surat perjanjian, dan catatan komunikasi.
- Memberikan rekomendasi perbaikan proses penagihan berdasarkan temuan lapangan.
Sehari kerja biasanya dimulai dengan pengecekan jadwal kunjungan, dilanjutkan dengan proses penagihan baik secara telepon maupun on‑site, serta diakhiri dengan penyusunan laporan dan koordinasi dengan tim terkait.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat; fresh graduate dengan D3/S1 dipersilakan melamar.
- Pengalaman kerja minimal 1 (satu) tahun di bidang penagihan atau bidang terkait.
- Usia maksimal 30 (tiga puluh) tahun.
- Jenis kelamin laki‑laki.
- Memiliki kendaraan bermotor pribadi dan SIM A atau SIM C yang masih berlaku.
- Memiliki kemampuan mengemudi mobil dengan aman.
- Skor SLIK OJK maksimal kolektibilitas 2.
- Keterampilan komunikasi yang baik, mampu bernegosiasi, dan memiliki sikap persuasif.
- Integritas tinggi, disiplin, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif sesuai kebijakan perusahaan.
- Tunjangan transportasi untuk mendukung mobilitas lapangan.
- Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan.
- Kesempatan mengikuti pelatihan internal tentang manajemen penagihan dan layanan pelanggan.
- Jadwal kerja Senin – Sabtu, jam 08.00 – 17.00 dengan istirahat yang cukup.
- Lingkungan kerja yang kolaboratif dan suportif, dengan tim yang berorientasi pada pencapaian target bersama.
Tentang Perusahaan
Perusahaan kami merupakan entitas yang bergerak di bidang layanan keuangan otomotif, menyediakan solusi pembiayaan dan sewa kendaraan bagi konsumen di seluruh wilayah Indonesia. Dengan fokus pada kepuasan pelanggan dan kepatuhan regulasi, kami berkomitmen untuk mengembangkan sumber daya manusia yang profesional, etis, dan berorientasi pada hasil.
Kantor pusat berlokasi di Pangkal Pinang, dan kami memiliki jaringan cabang serta tim lapangan yang tersebar di beberapa kota. Budaya kerja kami menekankan transparansi, kolaborasi antar departemen, serta pemberdayaan karyawan untuk terus meningkatkan kompetensi mereka.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now