Parent Community Coordinator

Pengantar

Solusi Nusantara membuka lowongan untuk posisi Coordinator Parent Community dengan fokus pada pengelolaan komunitas orang tua pengguna Kumon Workbooks. Posisi ini bersifat penuh waktu dengan jam kerja Senin – Sabtu, pukul 08.00 – 17.00. Gaji yang ditawarkan berada dalam rentang Rp3.300.000 – Rp4.400.000 per bulan, disesuaikan dengan pengalaman dan kompetensi kandidat.

Anda akan menjadi penghubung utama antara perusahaan dan keluarga muda, menciptakan ekosistem belajar yang mendukung pertumbuhan anak melalui kolaborasi aktif dengan para orang tua.

Tanggung Jawab

• Menyusun master plan komunitas Kumon Workbooks yang selaras dengan visi dan tujuan strategis perusahaan.
• Melakukan proses perekrutan anggota komunitas, termasuk tahap onboarding untuk memastikan pemahaman aturan dan nilai komunitas.
• Merancang konten edukatif serta program interaktif, seperti webinar, diskusi grup, dan tantangan belajar yang melibatkan orang tua.
• Mengembangkan dan mendokumentasikan SOP (Standard Operating Procedure) untuk aktivitas komunitas, termasuk tata cara komunikasi, moderasi, dan pelaporan.
• Meluncurkan dan mengelola platform komunitas secara berkelanjutan, memastikan pengalaman pengguna yang konsisten dan menyenangkan.
• Menyusun laporan bulanan mengenai pertumbuhan anggota, tingkat partisipasi, serta umpan balik untuk perbaikan program.
• Berkoordinasi dengan tim pemasaran, produk, dan layanan pelanggan untuk menyelaraskan inisiatif komunitas dengan kebutuhan pasar.
• Memonitor dan menanggapi pertanyaan atau masalah yang muncul di dalam komunitas secara proaktif.

Hari kerja fleksibel dengan jadwal Senin‑Sabtu, memungkinkan penyesuaian kegiatan lapangan dan kegiatan daring yang diperlukan untuk membangun hubungan yang kuat dengan orang tua.

Persyaratan

• Lulusan minimal S1, khususnya Pendidikan Guru PAUD atau Pendidikan Guru SD.
• Passion tinggi dalam bidang edukasi, khususnya pendampingan orang tua dan keluarga muda.
• Pengalaman project management menjadi nilai tambah.
• Komunikatif dengan kemampuan menulis yang baik; mampu menyampaikan materi edukatif secara jelas dan menarik.
• Integritas tinggi: jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.
• Kemampuan berbahasa Inggris secara aktif, baik lisan maupun tulisan.
• Mahasiswa mahir dalam penggunaan Microsoft Office, Google Workspace, serta aplikasi digital kolaboratif lainnya.
• Mandiri namun tetap dapat bekerja efektif dalam tim lintas fungsi.
• Usia tidak menjadi batasan, selama memenuhi kualifikasi pendidikan dan kompetensi yang dibutuhkan.

Soft skill yang diharapkan meliputi kemampuan kepemimpinan, pemikiran analitis, empati terhadap kebutuhan orang tua, serta kemampuan bernegosiasi dan memecahkan masalah secara kreatif.

Fasilitas & Benefit

• Gaji kompetitif sesuai rentang yang telah disebutkan.
• Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan.
• Cuti tahunan berbayar dan cuti tambahan pada hari raya keagamaan.
• Program pelatihan dan pengembangan kompetensi, termasuk workshop manajemen proyek dan komunikasi publik.
• Lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi tim dan budaya belajar terus-menerus.
• Kesempatan berkarir ke posisi senior dalam manajemen komunitas atau bidang edukasi digital.

Tentang Solusi Nusantara

Solusi Nusantara merupakan perusahaan yang bergerak di bidang solusi edukasi digital, berkomitmen untuk meningkatkan kualitas belajar anak melalui produk-produk inovatif seperti Kumon Workbooks. Dengan tim yang beragam dan berpengalaman, perusahaan terus mengembangkan platform yang memudahkan orang tua dalam memantau dan mendukung proses belajar anak di rumah.

Budaya kerja kami menekankan kolaborasi, inovasi, dan tanggung jawab sosial. Kami percaya bahwa keberhasilan setiap program edukasi dimulai dari keterlibatan aktif orang tua, sehingga peran Coordinator Parent Community menjadi kunci strategis dalam mewujudkan visi perusahaan.