Officer Remedial Collection Siak (Riau)

Introduction

Adira Finance membuka lowongan untuk posisi Officer Remedial Collection Siak (Riau). Posisi ini berada di kantor Adira Finance yang menyesuaikan dengan domisili kandidat terpilih. Jadwal kerja berlaku Senin – Sabtu, pukul 08.00 hingga 16.00 dengan sistem kerja kantor penuh waktu. Peran ini ditujukan bagi kandidat yang memiliki kemampuan analitis, komunikasi interpersonal yang baik, serta berorientasi pada pencapaian target penagihan.

Responsibilities

Tugas utama Officer Remedial Collection meliputi pengelolaan seluruh proses penagihan kredit yang telah melewati jatuh tempo (A/R Overdue). Secara rinci, tanggung jawab meliputi:

• Memantau dan mengidentifikasi akun‑akun yang masuk dalam kategori overdue secara akurat.
• Menghubungi debitur melalui telepon, email, atau kunjungan langsung untuk menegosiasikan penyelesaian pembayaran.
• Menyusun rencana penagihan yang realistis dan memastikan kepatuhan debitur terhadap jadwal pembayaran yang disepakati.
• Menyiapkan laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai status penagihan serta analisis penyebab keterlambatan pembayaran.
• Bekerja sama dengan tim kredit, legal, dan operasional untuk menindaklanjuti kasus‑kasus yang memerlukan tindakan hukum atau restrukturisasi kredit.
• Memberikan rekomendasi perbaikan proses bisnis multifinance berdasarkan temuan lapangan.
• Menjaga hubungan baik dengan nasabah, sekaligus menegakkan kebijakan perusahaan dengan integritas tinggi.

Requirements

Kandidat yang berhasil akan memenuhi kualifikasi berikut:

• Pendidikan minimal D3/D4 (S1) dari semua jurusan.
• Usia maksimal 30 (tiga puluh) tahun.
• Jenis kelamin laki‑laki.
• Pengalaman kerja minimal 1 (satu) tahun di bidang penagihan, kredit, atau koleksi menjadi nilai tambah.
• Memahami proses bisnis multifinance serta memiliki orientasi kuat terhadap pencapaian target.
• Kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk teknik negosiasi.
• Integritas, kejujuran, ketelitian, serta ketangguhan (ulet) dalam menghadapi situasi sulit.
• Kemampuan menggunakan sistem informasi kredit dan alat‑alat monitoring (misalnya MS Excel, aplikasi internal).
• Siap bekerja dalam tim yang dinamis serta bersedia menyesuaikan diri dengan jadwal kerja Senin‑Sabtu.

Benefits

Adira Finance menawarkan paket kompensasi dan fasilitas yang kompetitif untuk mendukung kesejahteraan karyawan, antara lain:

• Gaji pokok yang sesuai dengan standar industri serta insentif berbasis pencapaian target.
• Asuransi kesehatan dan perlindungan kecelakaan kerja.
• Cuti tahunan, cuti sakit, dan cuti khusus sesuai peraturan ketenagakerjaan.
• Program pelatihan dan pengembangan kompetensi secara berkala.
• Kesempatan untuk mengikuti program karir internal dan promosi jabatan.
• Lingkungan kerja profesional dengan budaya kolaboratif dan dukungan manajemen.

About Company

Adira Finance merupakan perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia yang fokus pada penyediaan solusi finansial bagi konsumen ritel maupun korporasi. Dengan jaringan yang luas serta produk‑produk pembiayaan yang beragam, Adira Finance berkomitmen untuk memberikan layanan yang cepat, transparan, dan berorientasi pada kepuasan nasabah. Budaya perusahaan menekankan integritas, inovasi, serta kerja tim yang solid, sehingga setiap karyawan dapat berkontribusi secara optimal dalam mencapai tujuan bisnis.