Manager Revenue & E-Commerce

Manajer Revenue & E‑Commerce merupakan posisi strategis yang bertanggung jawab mengoptimalkan pendapatan serta mengelola platform e‑commerce hotel secara menyeluruh. Peran ini menuntut kombinasi keahlian analitis, kepemimpinan, dan pemahaman mendalam tentang industri perhotelan kelas atas. Kandidat yang berhasil akan bekerja sama erat dengan tim Revenue Management, Marketing, serta operasional hotel untuk memastikan pertumbuhan pendapatan yang berkelanjutan dan pengalaman digital yang superior bagi tamu.

Tanggung Jawab Utama

• Mengembangkan dan melaksanakan strategi revenue management yang selaras dengan target finansial hotel bintang 5.
• Memantau performa penjualan melalui saluran online (OTAs, website resmi, media sosial) dan mengoptimalkan tarif serta inventaris secara real‑time.
• Menyiapkan analisis tren pasar, kompetitor, dan perilaku konsumen untuk mendukung keputusan harga dan promosi.
• Berkoordinasi dengan tim pemasaran dalam peluncuran kampanye digital, paket penawaran, dan program loyalitas.
• Menyusun anggaran pendapatan, melakukan forecasting bulanan, serta melaporkan hasil KPI kepada manajemen senior.
• Memimpin proses pre‑opening hotel, termasuk penetapan struktur tarif awal dan integrasi sistem e‑commerce.
• Melatih dan membimbing anggota tim dalam penggunaan sistem revenue, analisis data, dan layanan pelanggan digital.
• Menjaga kepatuhan terhadap standar brand serta regulasi industri perhotelan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal D3/D4 di bidang Manajemen Perhotelan, Hospitality Management, atau bidang terkait.
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun; pengalaman sebelumnya di hotel bintang 5 atau setara sangat diutamakan.
• Kemampuan berbahasa Inggris lisan dan tulisan yang fasih.
• Kemampuan kepemimpinan hands‑on serta komitmen kuat dalam membangun tim yang kolaboratif.
• Keterampilan organisasi dan interpersonal yang baik, mampu mengelola banyak proyek secara simultan.
• Penguasaan dasar budgeting, analisis keuangan, dan pembuatan laporan.
• Pengalaman dalam proyek pre‑opening hotel menjadi nilai tambah yang signifikan.
• Usia maksimal 0 tahun (menunjukkan fleksibilitas usia tanpa batasan khusus).
• Jenis kelamin: terbuka untuk semua gender.

Benefit yang Diberikan

• Program asuransi kesehatan dan asuransi jiwa sesuai kebijakan perusahaan.
• Kesempatan mengikuti pelatihan internal maupun eksternal untuk pengembangan kompetensi revenue management dan e‑commerce.
• Bonus kinerja berbasis pencapaian target pendapatan.
• Fasilitas kerja yang mendukung kolaborasi tim, termasuk ruang meeting modern dan akses ke sistem analitik terkini.
• Lingkungan kerja yang multikultural dengan tim profesional berpengalaman di industri perhotelan kelas atas.
• Jadwal kerja fleksibel dengan hari kerja Senin‑Senin serta jam kerja 00:00‑00:00 yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan operasional hotel.

Tentang Perusahaan

Perusahaan kami merupakan jaringan hotel bintang 5 yang dikenal dengan standar layanan internasional dan komitmen terhadap inovasi digital. Dengan portofolio properti yang tersebar di destinasi premium, kami terus memperkuat posisi pasar melalui strategi revenue yang terintegrasi dan platform e‑commerce yang user‑centric. Budaya kerja menekankan kolaborasi lintas departemen, kepemilikan hasil, serta pengembangan karir berkelanjutan bagi setiap karyawan.

Kami mencari profesional yang tidak hanya memiliki keahlian teknis, tetapi juga semangat untuk berinovasi dalam meningkatkan profitabilitas dan kepuasan tamu secara digital. Bergabung bersama kami berarti mendapatkan peluang untuk berkontribusi pada proyek‑proyek strategis, memperluas jaringan profesional, serta meniti karir di industri perhotelan kelas dunia.