Leader Outlet The Park Mall Solo

Introduction

Leader Outlet Kedai Cobek di The Park Mall Solo bertanggung jawab mengelola operasional harian outlet agar berjalan lancar, memberikan pengalaman layanan yang konsisten, serta mencapai target penjualan yang telah ditetapkan. Posisi ini merupakan peran kunci dalam memimpin tim kecil (sekitar 6 orang) dan menjadi penghubung utama antara manajemen pusat dan outlet. Gaji yang ditawarkan berada pada kisaran Rp1.800.000 – Rp4.300.000 per bulan, dengan jadwal kerja Senin – Sabtu, pukul 08.00 – 17.00. Kandidat yang terpilih akan bekerja secara full‑time di lingkungan ritel yang dinamis dan berinteraksi langsung dengan pelanggan Mall yang beragam.

Responsibilities

• Mengawasi dan mengatur seluruh kegiatan operasional outlet, termasuk pembukaan dan penutupan toko.
• Memimpin, melatih, serta memotivasi tim yang terdiri dari 6 orang karyawan untuk mencapai standar layanan dan produktivitas.
• Melakukan perencanaan shift kerja, mengatur absensi, serta memastikan kepatuhan terhadap kebijakan SDM.
• Menjaga ketersediaan stok bahan baku dan barang dagangan, melakukan penghitungan persediaan, serta mengkoordinasikan proses pemesanan dengan supplier.
• Memantau penjualan harian, menganalisis laporan penjualan, dan menyusun rekomendasi strategi peningkatan omzet.
• Menangani keluhan pelanggan secara profesional, memastikan penyelesaian masalah dengan cepat dan memuaskan.
• Mengelola kas, melakukan pencatatan transaksi, serta memastikan keamanan uang tunai sesuai prosedur.
• Menjaga kebersihan dan keamanan outlet sesuai standar perusahaan dan regulasi Mall.
• Berkoordinasi dengan departemen pemasaran untuk pelaksanaan promosi, event, dan program loyalty.
• Menyampaikan laporan harian/mingguan kepada manajemen pusat, termasuk laporan keuangan, stok, dan masalah operasional.

Requirements

• Wanita, usia 25‑35 tahun, sehat jasmani dan rohani.
• Pendidikan minimal D3/D4 (setara D1 dapat dipertimbangkan bila memiliki pengalaman relevan).
• Pengalaman kerja minimal 6 bulan di bidang ritel atau pengelolaan outlet.
• Memiliki kemampuan mengelola tim, termasuk penjadwalan, pelatihan, dan penyelesaian konflik SDM.
• Berpenampilan menarik, rapi, dan sopan serta memiliki postur tubuh yang proporsional.
• Memiliki smartphone Android dan kendaraan pribadi untuk keperluan operasional.
• Kemampuan berpikir dewasa, cekatan, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Keterampilan komunikasi verbal dan tertulis yang baik, serta kemampuan mendengarkan aktif.
• Integritas tinggi, jujur, disiplin, serta siap bekerja keras.
• Tegas dalam mengambil keputusan terkait permasalahan SDM dan operasional.
• Tidak sedang melanjutkan kuliah aktif.
• Kemampuan dasar penggunaan komputer dan aplikasi POS (Point of Sale).

Benefits

• Gaji kompetitif sesuai kisaran yang telah ditetapkan.
• Tunjangan transportasi untuk mendukung mobilitas ke dan dari lokasi kerja.
• Asuransi kesehatan dasar sesuai kebijakan perusahaan.
• Kesempatan mengikuti pelatihan internal mengenai manajemen ritel, layanan pelanggan, dan kepemimpinan.
• Prospek karir ke posisi manajerial wilayah atau supervisor pusat bagi yang menunjukkan kinerja unggul.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif, dengan tim yang saling mendukung dan budaya kerja yang mengutamakan profesionalitas.

About Company

Kedai Cobek merupakan jaringan kedai makanan yang beroperasi di berbagai pusat perbelanjaan di Indonesia. Dengan fokus pada penyajian menu tradisional dan inovatif, Kedai Cobek berkomitmen memberikan kualitas rasa yang konsisten serta pelayanan yang ramah kepada setiap pelanggan. Perusahaan terus berkembang melalui pendekatan bisnis yang berorientasi pada kepuasan konsumen dan pengembangan sumber daya manusia yang kompeten.