PT. XYZ (nama perusahaan disamarkan) membuka lowongan untuk posisi FLM ATM – Maintenance Level 1 yang berlokasi di Tangerang. Posisi ini bertanggung jawab atas pemeliharaan, perbaikan, serta pengawasan inventaris aksesoris ATM di seluruh jaringan cabang perusahaan. Kandidat yang terpilih akan berperan penting dalam memastikan kelancaran operasional mesin ATM, sehingga nasabah dapat melakukan transaksi dengan aman dan nyaman.
Pekerjaan ini menuntut ketelitian, kemampuan teknis dasar pada perangkat keras ATM, serta kemampuan berkoordinasi dengan tim operasional dan logistik. Jadwal kerja fleksibel dengan pola Senin‑Senin 24 jam, memungkinkan penempatan shift sesuai kebutuhan operasional.
Tanggung Jawab Utama:
- Melakukan backup serta memberikan dukungan teknis untuk Dallas Key yang digunakan dalam proses otorisasi dan enkripsi data ATM.
- Memeriksa dan memastikan semua aksesoris ATM (cassette, kertas ATM, CCTV‑DVR, unit UPS, dan perangkat terkait) tersedia dan dalam kondisi baik di setiap cabang.
- Melakukan kontrol dan pemantauan inventaris aksesoris ATM secara rutin, termasuk pencatatan masuk‑keluar serta perencanaan kebutuhan stok.
- Menangani perbaikan serta pemeliharaan preventif pada aksesoris ATM, termasuk penggantian komponen yang rusak dan pengujian fungsi setelah perbaikan.
- Berkoordinasi dengan tim logistik untuk pengiriman barang spare part serta memastikan proses pengiriman tepat waktu.
- Menyusun laporan harian/mingguan mengenai status inventaris, pekerjaan perbaikan, dan kendala yang dihadapi.
- Memberikan dukungan teknis kepada tim cabang bila terjadi gangguan atau kebutuhan urgent pada mesin ATM.
- Berpartisipasi dalam program pelatihan internal untuk meningkatkan kompetensi teknis dan prosedur keamanan.
Persyaratan:
- Pendidikan minimal D3/D4 di bidang Teknik Elektro, Teknik Komputer, atau bidang terkait.
- Pengalaman kerja minimal 1 (satu) tahun di bidang pemeliharaan atau service ATM, atau posisi serupa di industri perbankan/fintech.
- Mampu mengoperasikan dan melakukan backup Dallas Key serta memahami protokol keamanan data ATM.
- Pengetahuan tentang komponen ATM utama: cassette, printer kertas, CCTV‑DVR, UPS, serta sistem kelistrikan dasar.
- Kemampuan mengontrol dan memonitor inventaris dengan menggunakan software atau spreadsheet.
- Kemampuan analitis untuk mengidentifikasi penyebab kerusakan dan memberikan solusi perbaikan yang tepat.
- Komunikatif, dapat bekerja sama dengan tim lintas fungsi, serta mampu melaporkan temuan secara tertulis dan lisan.
- Berorientasi pada detail, disiplin dalam mengikuti prosedur standar operasional (SOP), dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Jenis kelamin: semua jenis kelamin.
- Usia maksimal: 30 tahun (penyesuaian dapat dilakukan sesuai kebijakan perusahaan).
Fasilitas & Tunjangan:
- Asuransi kesehatan bagi karyawan dan keluarga inti.
- Tunjangan transportasi atau uang makan sesuai kebijakan perusahaan.
- Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan cuti khusus (misalnya cuti melahirkan atau cuti keluarga).
- Program pelatihan dan sertifikasi teknis secara berkala untuk pengembangan karir.
- Kesempatan rotasi kerja antar cabang untuk memperluas pengalaman teknis.
- Lingkungan kerja yang kolaboratif dengan tim teknis profesional dan dukungan manajemen yang pro‑aktif.
- Penghargaan kinerja bulanan dan tahunan bagi karyawan yang menunjukkan kontribusi luar biasa.
Perusahaan kami merupakan penyedia layanan keuangan terintegrasi yang mengelola jaringan ATM nasional dengan standar keamanan tinggi. Dengan fokus pada inovasi teknologi perbankan, perusahaan berkomitmen menyediakan layanan yang handal serta mendukung pertumbuhan profesional karyawannya. Tim teknis kami berperan penting dalam menjaga kelangsungan operasional mesin ATM, sehingga nasabah dapat melakukan transaksi secara aman setiap saat.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now