FLM ATM – First Level Maintenance, Depok

Introduction

Posisi FLM ATM – First Level Maintenance di kantor cabang Depok membuka kesempatan bagi kandidat yang memiliki latar belakang teknis dalam pemeliharaan perangkat ATM. Anda akan bergabung dengan tim yang bertanggung jawab memastikan semua aksesoris ATM berfungsi optimal dan tersedia tepat waktu di seluruh jaringan cabang. Pekerjaan ini menuntut ketelitian, kemampuan analitis, serta kemampuan berkoordinasi dengan tim operasional dan logistik.

Responsibilities

• Mengelola dan menjadi backup/support untuk Dallas Key yang berfungsi sebagai otoritas akses utama pada sistem ATM.
• Melakukan pengecekan rutin serta memastikan ketersediaan semua aksesoris ATM di setiap cabang, termasuk cassette, kertas ATM, perangkat CCTV‑DVR, unit ATM, dan UPS.
• Menetapkan prosedur kontrol dan pemantauan inventori aksesoris ATM menggunakan sistem manajemen inventaris yang telah ditetapkan.
• Menangani perbaikan dan maintenance pertama (first‑level) terhadap aksesoris yang mengalami gangguan, termasuk troubleshooting hardware dan penggantian komponen.
• Berkoordinasi dengan tim logistik untuk pengiriman aksesoris yang dibutuhkan serta mencatat semua aktivitas dalam laporan harian.
• Menyusun dokumentasi teknis dan prosedur standar operasional (SOP) untuk referensi tim lapangan.
• Memberikan dukungan teknis kepada rekan kerja dan memberikan pelatihan singkat bila diperlukan.

Hari kerja penuh selama 7 hari dalam seminggu (Senin – Senin) dengan shift yang dapat beroperasi 24 jam, menyesuaikan kebutuhan operasional ATM.

Requirements

• Pendidikan minimal D3/D4 di bidang Teknik Elektro, Teknik Komputer, atau jurusan terkait.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun dalam bidang maintenance atau support teknis, khususnya pada peralatan perbankan atau ATM.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang Dallas Key dan sistem keamanan jaringan ATM.
• Kemampuan mengontrol dan memonitor inventori secara akurat.
• Keterampilan troubleshooting hardware serta kemampuan melakukan perbaikan cepat.
• Soft skills: komunikasi efektif, kemampuan kerja tim, detail‑oriented, dan kemampuan mengelola prioritas dalam situasi tekanan tinggi.
• Gender: semua jenis kelamin dapat melamar.

Benefits

• Fasilitas asuransi kesehatan sesuai kebijakan perusahaan.
• Program pelatihan teknis dan sertifikasi yang mendukung peningkatan kompetensi.
• Cuti tahunan berbayar dan cuti khusus untuk keperluan pribadi.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif dengan dukungan tim lintas fungsi.
• Kesempatan berkarir ke posisi senior di bidang maintenance atau manajemen operasional.

About Company

Perusahaan kami merupakan penyedia layanan keuangan terkemuka yang mengoperasikan jaringan ATM nasional. Dengan komitmen pada keamanan, keandalan, dan kenyamanan nasabah, kami terus berinvestasi dalam infrastruktur teknologi serta sumber daya manusia yang kompeten. Tim maintenance merupakan bagian vital dalam menjaga kelancaran layanan, sehingga setiap anggota tim diharapkan berkontribusi secara proaktif, berinovasi, dan menjaga standar kualitas tertinggi.

Kami menyediakan lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi antar departemen, komunikasi terbuka, serta kesempatan untuk mengembangkan karir melalui program pengembangan internal. Jika Anda memiliki semangat untuk menjaga kelancaran operasional ATM dan ingin tumbuh bersama perusahaan yang berorientasi pada teknologi, posisi ini cocok untuk Anda.