Collector Field (BENGKALIS)

Kredivo membuka kesempatan kerja untuk posisi Field Collector di wilayah Bengkalis. Peran ini berfokus pada penagihan hutang konsumen secara langsung di lapangan, memastikan proses pembayaran berjalan lancar, serta membangun hubungan yang baik dengan nasabah. Kandidat yang berhasil akan bergabung dengan tim koleksi yang dinamis, bekerja pada jam kerja Senin‑Jumat, pukul 08.00‑17.00, dengan kisaran gaji antara Rp4.160.000‑Rp5.000.000 per bulan.

Tanggung Jawab

• Melakukan kunjungan ke lokasi konsumen untuk melakukan penagihan hutang sesuai jadwal yang telah ditetapkan.
• Mengumpulkan pembayaran secara tunai atau melalui transfer, serta memastikan bukti pembayaran tercatat dengan akurat.
• Menyusun dan mengirimkan laporan harian maupun mingguan mengenai status penagihan, hasil kunjungan, dan kendala yang dihadapi.
• Menjaga hubungan profesional dengan konsumen, memberikan informasi terkait opsi pembayaran, dan membantu menyelesaikan sengketa atau keluhan.
• Mencapai target penagihan bulanan yang telah ditetapkan oleh manajemen.
• Berkoordinasi dengan tim internal, termasuk tim risk management dan customer service, untuk memastikan data nasabah selalu terupdate.
• Melakukan pemetaan area kerja, mengidentifikasi rute kunjungan yang efisien, serta memperbaharui database alamat dan kontak konsumen.
• Memberikan masukan kepada manajemen mengenai tren penagihan dan potensi risiko kredit di wilayah Bengkalis.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang collection atau penagihan, diutamakan memiliki pengalaman 2 tahun.
• Memiliki kendaraan roda dua beserta SIM C yang masih berlaku.
• Mengenal area Bengkalis dengan baik, termasuk jaringan jalan dan lokasi penting.
• Kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang baik, serta kemampuan negosiasi untuk mencapai kesepakatan pembayaran.
• Berorientasi pada target, disiplin, dan memiliki integritas tinggi.
• Soft skills: kemampuan membangun hubungan baik, kepandaian mengelola konflik, ketelitian dalam pencatatan data, serta fleksibilitas dalam menghadapi situasi lapangan.
• Pria, tanpa batasan usia maksimal.

Benefit

• Gaji kompetitif sesuai rentang yang telah disebutkan.
• Tunjangan transportasi dan bahan bakar untuk mendukung aktivitas lapangan.
• Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
• Cuti tahunan berbayar sesuai ketentuan perusahaan.
• Program pelatihan dan pengembangan keterampilan penagihan serta negosiasi.
• Kesempatan berkarir ke posisi senior koleksi atau manajerial berdasarkan kinerja.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif, dengan dukungan tim yang solid dan budaya perusahaan yang menekankan integritas.

Tentang Krediva

Krediva adalah perusahaan teknologi finansial terkemuka di Indonesia yang menyediakan layanan kredit digital untuk konsumen dan pelaku usaha. Dengan fokus pada inovasi, keamanan data, dan pengalaman pengguna yang mudah, Krediva terus memperluas jaringan layanan ke seluruh wilayah Indonesia, termasuk kota‑kota strategis seperti Bengkalis. Bergabung dengan Krediva berarti menjadi bagian dari tim yang berkomitmen pada pertumbuhan ekonomi inklusif, serta memiliki peluang untuk mengembangkan karir dalam industri fintech yang terus berkembang.