Asst. GM & Mandarin Translator

Asisten General Manager & Mandarin Translator merupakan posisi kunci yang berperan membantu General Manager dalam mengelola operasional harian serta memastikan kelancaran komunikasi lintas bahasa antara tim internal dan mitra bisnis berbahasa Mandarin. Posisi ini menuntut kemampuan administratif yang kuat, kecakapan dalam analisis data, serta keahlian penerjemahan lisan dan tulisan yang akurat.

Tanggung Jawab Utama

• Merencanakan, mengelola, dan mengawasi operasional perusahaan serta fungsi-fungsi departemen (Quality Control, Pelatihan, Legal, Compliance, Keuangan, SDM, dan TI) sesuai arahan General Manager.
• Mengkoordinasikan komunikasi antara General Manager dan masing‑masing departemen, termasuk penjadwalan rapat, pencatatan notulen, serta tindak lanjut keputusan manajerial.
• Menyusun laporan manajemen, presentasi, dan analisis data operasional secara periodik untuk mendukung pengambilan keputusan strategis.
• Menangani tugas administratif strategis, seperti persiapan dokumen, pengarsipan, dan pelaporan kepatuhan internal.
• Melakukan penerjemahan lisan (interpretasi) dan tertulis (dokumen) antara Bahasa Mandarin, Bahasa Indonesia, dan Bahasa Inggris, mencakup dokumen bisnis, laporan manajemen, kebijakan internal, serta perjanjian kerja sama.
• Mendampingi General Manager atau tim manajemen dalam rapat, diskusi, dan negosiasi dengan mitra, investor, atau regulator yang menggunakan Bahasa Mandarin.
• Memberikan dukungan operasional pada proyek fintech, khususnya pada proses penagihan (collection), termasuk pemantauan KPI dan pelaporan hasil.
• Berpartisipasi dalam inisiatif perbaikan proses, memberikan masukan berdasarkan observasi operasional dan analisis data.

Persyaratan

• Pendidikan minimal S1, lebih diutamakan jurusan Manajemen, Bisnis, Hubungan Internasional, Bahasa, atau bidang terkait.
• Pengalaman kerja 1–3 tahun sebagai Asisten Manajer, Asisten Eksekutif, Penerjemah, atau posisi serupa.
• Menguasai Bahasa Mandarin dan Bahasa Inggris secara aktif (lisan & tulisan); kemampuan bahasa lain dianggap nilai tambah.
• Memiliki pemahaman dasar tentang proses bisnis fintech, khususnya bidang penagihan (collection), akan menjadi nilai plus.
• Kemampuan komunikasi yang jelas, koordinasi tim yang baik, serta manajemen waktu yang efektif.
• Kemampuan penggunaan aplikasi perkantoran: kalender, komunikasi (email, chat), manajemen kontak, keuangan, SDM, spreadsheet, manajemen tugas, dan pengolah kata.
• Soft skill penting: kepedulian detail, inisiatif, kemampuan problem solving, sikap proaktif, serta adaptabilitas dalam lingkungan yang dinamis.
• Gender: Perempuan.
• Usia: tidak ada batas maksimal.
• Hari kerja: Senin – Sabtu, jam 08:30 – 17:00.

Benefit

• Asuransi kesehatan dan asuransi jiwa yang ditanggung perusahaan.
• Cuti tahunan berbayar, cuti tambahan untuk hari besar keagamaan, serta cuti melahirkan.
• Program pelatihan dan pengembangan kompetensi, termasuk kursus bahasa Mandarin lanjutan dan sertifikasi fintech.
• Kesempatan berkarir ke posisi manajerial senior melalui program rotasi lintas departemen.
• Fasilitas kerja yang modern, ruang kerja kolaboratif, serta akses ke teknologi komunikasi terkini.
• Lingkungan kerja yang mendukung keragaman, inklusif, dan berorientasi pada kolaborasi tim.

Tentang Perusahaan

PT Mitra Pelita Terangi Bangsa merupakan perusahaan terkemuka di bidang Call Center & Layanan Konsumen yang berfokus pada penyediaan layanan berkualitas tinggi dan berorientasi pada kepuasan pelanggan. Dengan pengalaman bertahun‑tahun, perusahaan ini telah membangun jaringan luas mitra bisnis domestik dan internasional, khususnya di sektor fintech. Budaya kerja perusahaan menekankan profesionalisme, inovasi, serta kolaborasi antar tim untuk mencapai target layanan yang optimal.

Sebagai Asisten General Manager & Mandarin Translator, Anda akan menjadi penghubung strategis antara manajemen puncak dan tim operasional, sekaligus memastikan bahwa komunikasi multibahasa berjalan lancar dan akurat. Peran ini menawarkan peluang signifikan untuk mengembangkan keahlian manajerial serta kemampuan linguistik dalam lingkungan bisnis yang dinamis.