Administrator Toko Online

Introduction

Caramelo House, sebuah brand fashion online yang tengah berkembang pesat, membuka lowongan kerja untuk posisi Administrator Toko Online. Posisi ini bersifat full‑time dengan jam kerja Senin‑Sabtu, pukul 08:30‑17:10 WIB, dan berlokasi di Pekanbaru. Gaji yang ditawarkan berkisar antara Rp1.250.000‑Rp1.300.000 per bulan. Kandidat yang terpilih akan menjadi bagian penting dalam operasional harian toko online, mulai dari manajemen inventori hingga interaksi dengan pelanggan.

Jika Anda perempuan, berusia maksimal 26 tahun, lulusan SMA/SMK atau sederajat, memiliki kendaraan pribadi, serta memiliki semangat kerja tinggi, kesempatan ini sangat cocok untuk Anda.

Responsibilities

Tugas utama Administrator Toko Online meliputi:

• Menerima dan membongkar barang yang masuk ke gudang, memastikan jumlah dan kondisi barang sesuai dengan dokumen pengiriman.
• Mengelola penyimpanan barang secara teratur sehingga memudahkan proses picking dan packing.
• Menjawab chat serta pertanyaan customer dengan bahasa yang ramah, sopan, dan profesional.
• Melakukan pencatatan order harian ke dalam Microsoft Excel, termasuk pembuatan laporan penjualan mingguan atau bulanan.
• Menyiapkan dan melakukan proses packing pesanan, memastikan barang terkemas rapi dan aman sebelum dikirim.
• Membuat konten video singkat untuk media sosial atau platform e‑commerce yang menampilkan produk fashion, serta mengedit video menggunakan aplikasi yang relevan.
• Menjaga kebersihan dan kerapihan area gudang, serta memastikan lingkungan kerja aman dan nyaman.
• Berkolaborasi dengan tim marketing, logistik, dan manajemen untuk memastikan alur kerja yang efisien.
• Melaporkan kendala operasional atau kebutuhan tambahan kepada pemilik toko secara tepat waktu.

Selain itu, kandidat diharapkan dapat mengusulkan perbaikan proses, misalnya dalam sistem inventori atau cara komunikasi dengan pelanggan, untuk meningkatkan kepuasan konsumen.

Requirements

Persyaratan dasar yang harus dipenuhi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat (tidak menerima mahasiswa aktif).
• Usia maksimal 26 tahun.
• Jenis kelamin perempuan.
• Memiliki kendaraan pribadi untuk keperluan pengiriman atau kunjungan gudang.
• Pengalaman kerja tidak wajib, namun pengalaman di bidang administrasi, e‑commerce, atau retail menjadi nilai tambah.
• Mahir menggunakan Microsoft Excel untuk rekap data dan pembuatan laporan.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang aplikasi edit video dan konten fashion (kemampuan ini dapat dipelajari bila belum dikuasai).
• Sikap kerja: kreatif, sopan, rajin, teliti, bertanggung jawab, serta memiliki inisiatif tinggi.
• Komunikatif, tidak ragu bertanya ketika ada hal yang belum dipahami.
• Mampu bekerja dalam tim serta bersedia lembur bila diperlukan.
• Memiliki mental dan batin yang kuat untuk menghadapi tekanan operasional.

Soft skill yang diharapkan meliputi kemampuan manajemen waktu, perhatian terhadap detail, serta kemampuan menyelesaikan masalah secara proaktif.

Benefits

Caramelo House menawarkan paket benefit yang kompetitif untuk mendukung kesejahteraan karyawan, antara lain:

• Gaji bulanan sesuai rentang yang telah disebutkan (Rp1.250.000‑Rp1.300.000).
• Kesempatan mengembangkan keterampilan editing video dan manajemen konten secara on‑the‑job.
• Pelatihan internal mengenai penggunaan aplikasi e‑commerce, sistem inventori, dan layanan pelanggan.
• Fasilitas transportasi atau tunjangan kendaraan bagi yang menggunakan mobil pribadi.
• Lingkungan kerja yang dinamis dengan tim yang solid dan kolaboratif.
• Jadwal kerja yang tetap dengan kemungkinan lembur yang dibayar sesuai ketentuan.
• Kesempatan berkarir ke posisi manajerial atau spesialis e‑commerce seiring dengan pertumbuhan perusahaan.

Selain itu, karyawan akan mendapatkan pengalaman langsung dalam industri fashion online, yang dapat memperluas jaringan profesional dan meningkatkan nilai pasar di masa depan.

About Company

Caramelo House (caramelo.house) merupakan toko fashion daring yang mengusung konsep gaya modern dengan sentuhan lokal. Berbasis di Pekanbaru, perusahaan ini fokus pada penjualan pakaian wanita melalui platform e‑commerce serta media sosial. Dengan komitmen pada kualitas produk dan layanan pelanggan yang responsif, Caramelo House terus memperluas jangkauan pasar dan mengembangkan koleksi baru secara reguler.

Tim Caramelo House terdiri dari profesional yang bersemangat dalam bidang kreatif, logistik, dan pemasaran digital. Perusahaan memberikan ruang bagi setiap anggota tim untuk mengemukakan ide, berinovasi, serta mengasah kemampuan mereka melalui proyek‑proyek yang menantang. Bagi Anda yang ingin berkarir di industri fashion online, Caramelo House menyediakan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan pribadi dan profesional.