Adira Finance membuka lowongan untuk posisi Account Officer – Problem yang akan ditempatkan di wilayah Dumai, Provinsi Riau. Posisi ini ditujukan bagi kandidat berjenis kelamin laki‑laki, berusia maksimal 30 tahun, dan memiliki latar belakang pendidikan minimal D3 atau D4 (terbuka untuk semua jurusan). Kandidat yang memiliki pengalaman minimal satu tahun di bidang penagihan atau keuangan akan diprioritaskan, namun lulusan baru yang menunjukkan kemampuan analitis dan motivasi tinggi juga dipersilakan melamar. Jadwal kerja adalah Senin hingga Sabtu, pukul 08.00‑16.00, dengan penempatan di kantor Adira Finance sesuai domisili masing‑masing.
Tanggung jawab utama Account Officer – Problem adalah memastikan proses penagihan (A/R Overdue) berjalan efektif, tepat waktu, dan sesuai dengan target perusahaan. Berikut adalah rincian tugas harian yang diharapkan:
- Mengelola akun nasabah yang mengalami tunggakan selama 61‑120 hari (Overdue) dan melakukan follow‑up hingga pembayaran terselesaikan.
- Menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai status penagihan serta analisis tren keterlambatan pembayaran.
- Berkoordinasi dengan tim sales, credit, dan legal untuk memperoleh data pendukung serta menyelesaikan permasalahan nasabah.
- Melakukan negosiasi pembayaran dengan nasabah secara profesional, menjaga hubungan baik sambil tetap menegakkan kebijakan perusahaan.
- Memastikan semua dokumentasi penagihan tercatat lengkap dan akurat di sistem internal.
- Memberikan masukan kepada manajemen mengenai perbaikan proses penagihan dan strategi pengurangan A/R Overdue.
- Berpartisipasi dalam pelatihan internal untuk meningkatkan kemampuan penjualan B2C dan teknik komunikasi interpersonal.
Calon kandidat harus memenuhi kualifikasi berikut:
- Pendidikan minimal D3 atau D4, semua jurusan diperbolehkan.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penagihan, koleksi, atau keuangan (pengalaman serupa menjadi nilai tambah).
- Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada pencapaian target.
- Kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk kemampuan negosiasi yang efektif.
- Sikap integritas tinggi, ulet, teliti, jujur, serta memiliki etos kerja yang kuat.
- Kemampuan manajemen penjualan B2C, keterampilan komunikasi antarpersonal, orientasi penjualan, dan kemampuan menjual produk finansial.
- Fleksibel dalam bekerja pada jam kerja Senin‑Sabtu serta bersedia ditempatkan di kantor Adira Finance sesuai domisili.
Adira Finance menyediakan paket manfaat yang mendukung kesejahteraan dan pengembangan karir karyawan, antara lain:
- Asuransi kesehatan dan perlindungan tenaga kerja.
- Program pelatihan dan sertifikasi internal untuk meningkatkan kompetensi di bidang penagihan dan penjualan.
- Kesempatan berkarir secara struktural dengan jalur promosi yang jelas.
- Lingkungan kerja yang kolaboratif, dengan tim yang saling mendukung dan budaya kerja yang profesional.
- Fasilitas kantor yang nyaman dan akses transportasi yang mudah sesuai dengan domisili masing‑masing.
Adira Finance merupakan perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia yang menyediakan berbagai solusi finansial bagi konsumen ritel dan korporat. Dengan jaringan kantor yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia, Adira Finance berkomitmen untuk memberikan layanan yang cepat, aman, dan terpercaya. Perusahaan menekankan nilai integritas, inovasi, dan kepuasan nasabah sebagai landasan utama dalam setiap aktivitas bisnisnya. Bergabung sebagai Account Officer – Problem memberikan peluang untuk terlibat langsung dalam proses pengelolaan risiko kredit, memperdalam pengetahuan tentang industri multifinance, serta mengembangkan kemampuan negosiasi dan penjualan dalam lingkungan yang dinamis.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now