Account Officer – Penempatan di Lumajang

Introduction

Perusahaan pembiayaan mikro terkemuka yang beroperasi di wilayah Jawa Timur membuka kesempatan bagi kandidat yang dinamis untuk bergabung sebagai Account Officer dengan penempatan di Lumajang. Posisi ini ditujukan untuk mendukung pertumbuhan jaringan nasabah kelompok, meningkatkan penjualan produk pinjaman, serta memastikan kelancaran proses pembayaran angsuran.

Anda akan bekerja secara langsung di lapangan, berinteraksi dengan calon nasabah, mitra usaha, dan tim internal. Lingkungan kerja menekankan kolaborasi, integritas, serta orientasi pada hasil yang berkelanjutan.

Responsibilities

Tugas utama Account Officer meliputi aktivitas pemasaran, penilaian kelayakan, serta pemantauan pembayaran. Berikut rincian tanggung jawab yang diharapkan:

• Mengidentifikasi dan mengakuisisi prospek nasabah baru sesuai dengan rencana bisnis dan target penjualan produk pinjaman kelompok.
• Melakukan kunjungan lapangan untuk membangun hubungan baik dengan calon nasabah serta memahami kebutuhan finansial mereka.
• Menilai karakter, riwayat kredit, dan kemampuan finansial mitra usaha secara objektif.
• Menyusun dan menyajikan proposal pinjaman yang sesuai dengan profil risiko dan tujuan bisnis nasabah.
• Memantau pembayaran angsuran secara mingguan, melakukan follow‑up, serta menyiapkan laporan monitoring kepada manajemen.
• Berkoordinasi dengan tim operasional, underwriting, dan koleksi untuk memastikan proses persetujuan dan penagihan berjalan lancar.
• Memberikan edukasi kepada nasabah tentang produk, persyaratan, dan manfaat pinjaman sehingga meningkatkan kepuasan dan loyalitas.
• Melaporkan hasil kerja, tantangan, dan rekomendasi perbaikan melalui laporan harian atau mingguan.

Hari kerja: Senin – Jumat, pukul 08.00 – 17.00.

Requirements

Kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi ini adalah sebagai berikut:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia tidak terbatas; terbuka untuk fresh graduate maupun profesional dengan pengalaman minimal 0 tahun.
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Memiliki SIM C yang masih berlaku dan kendaraan pribadi untuk mobilitas kerja lapangan.
• Kemampuan komunikasi yang baik, jujur, disiplin, dan teliti dalam mengelola data nasabah.
• Adaptasi cepat terhadap perubahan lingkungan kerja dan target penjualan.
• Keterampilan administrasi penjualan, termasuk pencatatan, pelaporan, dan penggunaan perangkat lunak dasar.
• Komitmen tinggi terhadap etika kerja dan kepatuhan terhadap prosedur perusahaan.

Benefits

Perusahaan menyediakan paket manfaat yang kompetitif untuk mendukung kesejahteraan dan pengembangan karir karyawan, antara lain:

• Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan.
• Program pelatihan internal dan workshop pengembangan kemampuan penjualan serta penilaian kredit.
• Kesempatan promosi jabatan berdasarkan kinerja dan pencapaian target.
• Fasilitas transportasi atau tunjangan kendaraan bagi yang menggunakan mobilitas pribadi.
• Lingkungan kerja yang mengedepankan kolaborasi tim dan budaya perusahaan yang inklusif.

About Company

Perusahaan kami merupakan institusi keuangan yang fokus pada pembiayaan mikro dan pemberdayaan usaha kecil menengah (UKM) di wilayah Jawa Timur. Dengan jaringan yang luas dan pendekatan berbasis komunitas, kami berkomitmen untuk memberikan solusi kredit yang responsif, transparan, dan berkelanjutan. Tim kami terdiri dari profesional yang berpengalaman dalam bidang keuangan, pemasaran, dan manajemen risiko, serta mendukung pertumbuhan karir karyawan melalui program mentoring dan evaluasi kinerja yang terstruktur.

Bergabung bersama kami berarti menjadi bagian dari tim yang berorientasi pada pencapaian target bisnis sekaligus memberikan dampak positif bagi masyarakat melalui akses keuangan yang lebih mudah.